Osaka Amazing Pass e Osaka e-Pass

Dopo aver acquistato l'Osaka Amazing Pass da Klook, riceverai un e-voucher che non dovrà essere scambiato con un pass fisico presso i luoghi designati. Attiva l'e-voucher semplicemente cliccando sul link fornito e premendo il pulsante "Inizia a usare" per iniziare a utilizzare il tuo Osaka Amazing Pass. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento alla guida per l'utente dell'Osaka Amazing Pass

No, il tuo pass si attiverà solo dopo aver cliccato sul pulsante "Mostra/Scansiona QR Code" nel link.

No, il pass è disponibile solo in formato digitale e può utilizzarlo direttamente senza bisogno di una versione fisica.

Attiva il tuo Osaka Amazing Pass solo nella data in cui intendi utilizzarlo. Il pass si attiverà immediatamente dopo aver utilizzato un qualsiasi biglietto incluso nel pass e rimarrà valido fino all'ultimo orario di ingresso nella struttura in cui il biglietto è accettato nello stesso giorno. Per i mezzi pubblici, puoi utilizzare il pass dalla prima all'ultima corsa del giorno. Ti preghiamo di notare che non è valido per 24 o 48 ore (a seconda del tipo di pass scelto) dal momento in cui inizi a utilizzarlo.

No, non è necessario registrare il suo Osaka Amazing Pass sul sito web ufficiale. Le basterà attivare l'e-voucher che le è stato inviato per utilizzare il pass direttamente.

No, non è necessario scaricare alcuna app, poiché funziona in un browser web. [Per iOS] iOS 15 o versioni successive con l'ultima versione di Safari. [Per Android] Android 10.0 o versioni successive con l'ultima versione di Chrome.

Puoi acquistare e utilizzare fino a 4 pass per prenotazione utilizzando lo stesso smartphone, anche per tuo figlio. Se suo figlio non ha uno smartphone, può semplicemente utilizzare i pass sul suo telefono per accedere ad autobus, treni e strutture, nonché per riscattare i vantaggi per tutti i membri del suo gruppo.

L'Osaka Amazing Pass è progettato per l'uso con uno smartphone connesso a Internet, che richiede che il telefono sia acceso, in un luogo con accesso alla rete e con la fotocamera abilitata per la scansione di un codice QR.

Una volta acquistati, i pass non possono essere trasferiti ad altri. Se stai acquistando pass per un gruppo ma non li userai insieme alla tua famiglia o ai tuoi amici, è consigliabile acquistare i pass separatamente.

Alcuni eventi speciali, mostre o attrazioni specifiche potrebbero richiedere la prenotazione anticipata. È sempre una buona idea consultare i siti web ufficiali delle singole attrazioni prima della visita.

Per cancellare, vai alla sezione "Le mie prenotazioni" e seleziona la prenotazione che desideri cancellare; nell'App Klook vedrai un pulsante/opzione "Cancella". Riceverai un rimborso completo a condizione che tu non abbia utilizzato il tuo voucher. Nessun rimborso sarà emesso dopo la scadenza del voucher. Se riscontri problemi o se l'opzione "Annulla" non è disponibile, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti di Klook per ricevere assistenza.