Biglietto del treno espresso GRAN TENKU
Cosa aspettarsi
Godetevi un viaggio in treno turistico di prima classe con un servizio di alta qualità e ricco di ospitalità, e uno splendido paesaggio stagionale che cambia durante tutto l'anno. Allontanatevi dalla quotidianità e vivete un viaggio straordinario in uno spazio raffinato e confortevole, dove il viaggio in treno stesso diventa un momento speciale del vostro viaggio.



Buono a sapersi
Idoneità
- I biglietti non possono essere acquistati solo per i bambini.
Informazioni aggiuntive
- Questo veicolo è accessibile a passeggini e sedie a rotelle
- È possibile acquistare fino a 8 biglietti per transazione
- Il numero di passeggeri non può essere modificato dopo l'acquisto.
- Se desideri aggiungere passeggeri, effettua un nuovo acquisto per il numero aggiuntivo di biglietti
- Se desideri ridurre il numero di passeggeri, ti preghiamo di richiedere prima un rimborso (potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive) e poi di effettuare un nuovo acquisto.
- 【Requisiti】
- Le modifiche al treno e al posto possono essere effettuate fino a 3 minuti prima dell'orario di partenza del treno prenotato, limitatamente a due modifiche
- Le prenotazioni dei posti non possono estendersi tra la Carrozza n. 1 e la Carrozza n. 2
- Non sono consentiti cambi di posto dalla Carrozza n. 1 o dalla Carrozza n. 2 alla Carrozza n. 4
- È richiesto un biglietto d'imbarco separato (biglietto a tariffa base) per la tua destinazione
- 【Articoli richiesti da portare e abbigliamento】
- Biglietto Digitale (Biglietto Speciale Espresso Limitato)
- Uno smartphone con accesso a internet
- Ambiente consigliato per l'utilizzo dei biglietti digitali: iOS 15 o successivo / Safari (ultima versione), Android 10.0 o successivo / Chrome (ultima versione)
- Si prega di notare che anche con l'ambiente di navigazione consigliato, la disponibilità del servizio può variare a seconda del dispositivo o delle condizioni di utilizzo.
- Se non sei in grado di confermare il tuo posto a causa di smarrimento, malfunzionamento o esaurimento della batteria del tuo smartphone, non ti sarà consentito utilizzare il servizio. Non saranno inoltre previste riemissioni e rimborsi.
Posizione

Contattaci
Recensioni
Ho acquistato un posto a sedere largo nella carrozza 2 tramite Klook, ma al momento dell'emissione del biglietto da parte di Nankai, mi è stato erroneamente assegnato automaticamente il posto 1 nella carrozza 1. Dopo l'emissione del biglietto, ho contattato il servizio clienti di Klook per risolvere il problema. Il servizio clienti ha seguito la questione con grande serietà, ma la risposta di Nankai è stata molto lenta. Fortunatamente, avevo acquistato i biglietti con molti giorni di anticipo e, dopo numerosi scambi di email, il servizio clienti è riuscito a far modificare manualmente il posto nella carrozza corretta prima della mia partenza per il Giappone. Questa esperienza ha evidenziato un possibile bug nel sistema, e spero che Klook o Nankai possano risolverlo.
Nonostante avessimo prenotato un posto che esplicitamente aveva un finestrino, così non è stato. Abbiamo apprezzato molto di più il viaggio con il normale Limited Express. Tuttavia, il treno era comodo e spazioso.
FAQ
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