Tour di un giorno essenziale di Sapporo, Canale di Otaru e Monte Moiwa

Informazioni aggiuntive

Altri promemoria

• Il tour in auto offre servizi di autista e guida in cinese per visite autoguidate. A causa delle limitazioni del servizio linguistico, per il giapponese e l'inglese possiamo fornire solo indicazioni sugli orari di salita e discesa e la corrispondenza dei nomi delle attrazioni. Non offriamo servizi di guida completi o spiegazioni approfondite in giapponese/inglese. Vi preghiamo di comprendere.
• Le invieremo un'e-mail di conferma dopo le 15:00 del giorno precedente il viaggio, includendo: l'orario di incontro, i dettagli di contatto della guida turistica e il numero di targa del veicolo. Si prega di controllare attentamente (potrebbe finire nella cartella spam).
• Il giorno della partenza, assicurati di arrivare puntuale al punto di incontro. Un ritardo sarà considerato come un'automatica rinuncia e non sarà previsto alcun rimborso.
• Se utilizzi WeChat / WhatsApp / LINE, puoi aggiungere attivamente la guida turistica in base alle informazioni nell'e-mail e unirti al gruppo dell'itinerario per una comunicazione tempestiva.
• Si prega di tenere il telefono acceso durante il viaggio, in modo che la guida o il personale possano contattarvi tempestivamente.
• Se soffre di mal d'auto o mal di mare, la preghiamo di prendere precauzioni in anticipo per non compromettere il suo piacevole viaggio.
• Si prega di custodire i propri effetti personali e di evitare di portare oggetti di valore; in caso di smarrimento o danneggiamento, la responsabilità sarà a vostro carico.
• Il viaggio è lungo, quindi in caso di ingorgo stradale, si prega di attendere pazientemente. La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per i costi successivi dovuti a ritardi causati dal traffico, si prega di comprendere.
• I bambini da 0 a 2 anni che non occupano un posto sono gratuiti, ma è necessario informare in anticipo per evitare che il conducente rifiuti di accoglierli a causa del sovraccarico del veicolo.
• Se alcune attrazioni sono chiuse in date specifiche, verranno organizzate attrazioni alternative per voi. Potrebbe non essere possibile notificarvi in anticipo per ogni singola attrazione, vi preghiamo di comprendere.
• In caso di fattori di forza maggiore come condizioni meteorologiche speciali, l'evento verrà annullato. È possibile scegliere di riprogrammare o richiedere un rimborso. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Divieti e Limitazioni

• Si prega di vestirsi adeguatamente in base alle condizioni meteorologiche del giorno.
• Gli animali domestici sono vietato
• Si prega di fare attenzione a non nutrire gli animali marini / selvatici o impegnarsi in qualsiasi attività che possa danneggiare l'ecosistema

Accessibilità

• I seggiolini per bambini non sono disponibili per questa attività

Conferma

• Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Politica di cancellazione

• Riceverai un rimborso completo se cancelli almeno 24 ora/e prima della data dell'attività (ora locale della destinazione)
• In caso di eventi imprevisti o condizioni meteorologiche estreme, l'operatore si riserva il diritto di annullare il attività. Se ciò accade, hai la possibilità di ripianificare o richiedere un rimborso completo
• Nessun rimborso verrà rilasciato in caso di imprevisti o condizioni meteorologiche estreme causate dalle seguenti condizioni: Alcune delle attività sono annullate
• Se hai partecipato ad almeno un'attività, visitato almeno un'attrazione o utilizzato uno dei biglietti, i rimborsi non possono essere emessi
• Si prega di notare che l'approvazione di riprogrammazioni, modifiche o rimborsi è soggetta a disponibilità
• Non è possibile emettere rimborsi o modifiche se: I partecipanti arrivano in ritardo o non arrivano affatto
• I rimborsi non possono essere emessi per i partecipanti che sono in ritardo o 10 minuti più
• L'attività sarà annullato se non c'è un minimo di 6 partecipanti. Se ciò accade, otterrai un orario riprogrammato o un rimborso
• Per maggiori informazioni sulla politica di cancellazione, contatta l'assistenza clienti di Klook.

Politica di modifica delle prenotazioni

• Le modifiche sono consentite fino a 10 ora/e prima dell'inizio dell'attività
• La prenotazione non può essere modificata se è stata effettuata con Klook Pass, in prevendita o se include un omaggio.
• La prenotazione non può essere modificata se il voucher non è ancora stato emesso.
• Le prenotazioni effettuate utilizzando SG Culture Pass o Taiwan Culture Points non possono essere modificate.

Validità d'uso

• Il voucher è valido solo nella data specificata (e orario, se applicabile)

Idoneità

• Questa attività non ha limiti di età
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• I bambini di età pari o superiore a 3 anno/i pagano lo stesso prezzo degli adulti
• Questa attività richiede un minimo di 6 partecipante/i. Se il numero minimo non viene raggiunto, puoi prenotare una data alternativa o richiedere un rimborso completo