Servizi bagagli dell'aeroporto internazionale di Incheon (ICN) di TRIPEASY

Conferma

• Riceverai una conferma entro 24 ore. Se non ricevi un'email di conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Servizi Bagagli

• Dopo la conferma della prenotazione, ti informeremo della posizione in aeroporto tramite e-mail.
• Requisiti per il bagaglio: il peso non deve superare i 25 kg. L'altezza non deve superare i 100 cm (ruote e maniglie escluse).
• I bagagli che superano i 25 kg presentano il rischio di danni alle ruote e alle maniglie senza alcun indennizzo
• Se il tuo bagaglio viene smarrito o danneggiato a causa di cattiva gestione, danni al volo o incidenti simili, ti verrà fornito un risarcimento fino a KRW 500.000 per articolo. Il risarcimento copre anche il contenuto, se interessato.
• Si prega di notare che non verrà fornito alcun risarcimento per i bagagli danneggiati da calamità naturali o condizioni politiche.
• Si prega di notare che per questo servizio non sono ammessi oggetti di valore quali dispositivi elettronici, passaporti, documenti d'identità, articoli di lusso e simili.

Informazioni sul ritiro e la riconsegna dei bagagli

• Bagagli consegnati prima delle 17:00: la consegna verrà effettuata dopo le 20:00 e il ritiro avverrà lo stesso giorno.
• Bagagli consegnati dopo le 17:00: la consegna avverrà il giorno successivo tra le 18:00 e le 20:00.
• Si prega di verificare in anticipo con il proprio hotel se è possibile trattenere i bagagli al momento della riconsegna.

Informazioni aggiuntive

• Ci vogliono circa 8 ore per ricevere il tuo bagaglio. Puoi ritirarlo entro 30 giorni dalla data di ricezione.
• Se depositi i bagagli dopo le 17:00, verranno riconsegnati il giorno successivo tra le 18:00 e le 20:00.
• Si prega di notare che verrà addebitato un costo aggiuntivo di 100.000 KRW se non si arriva entro l'orario di prenotazione

1️⃣ Procedura Aeroporto → Hotel

• ① Se depositi i bagagli tra le 07:00 e le 17:00:  → La consegna inizia alle 17:00 dello stesso giorno  → Arrivo previsto in hotel intorno alle 20:00 dello stesso giorno
• ② Se depositi i bagagli tra le 17:00 e le 22:00:  → La consegna inizia alle 17:00 del giorno successivo  → Arrivo previsto in hotel intorno alle 20:00 del giorno successivo
• ※ La ricerca tramite ID LINEA non è supportata. Inserisci solo un codice QR.

2️⃣ Procedura Hotel → Aeroporto

• ① Si prega di depositare i bagagli alla reception dell'hotel entro le 10:00. - ② Il nostro personale addetto alle consegne ritirerà il bagaglio tra le 10:00 e le 12:00. (Se il bagaglio non è accessibile all'arrivo del personale, potrebbe essere contrassegnato come mancata presentazione.)
• ③ Si prega di presentarsi allo sportello dell'aeroporto all'orario prenotato per ritirare il bagaglio. (Ritiro disponibile tra le 15:00 e le 22:00)
• ※ I bagagli non possono essere ritirati dopo le 22:00. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per le visite allo sportello in ritardo.

3️⃣ Per gli ospiti Airbnb

Questo servizio è pensato per le consegne da e per le reception degli hotel. Se non alloggi in un hotel, ti preghiamo di inviarci i seguenti 3 dati tramite Messenger: ① Numero della camera (o numero del piano se non è disponibile un numero di camera) ② Posizione esatta in cui verrà lasciato il bagaglio ③ Password per l’ingresso principale dell’edificio (1° piano)

※ Se il tuo alloggio non dispone di reception, la consegna verrà effettuata a domicilio. Si prega di notare che non siamo responsabili per eventuali oggetti smarriti in tali casi. Utilizzando il nostro servizio, accetti i presenti termini e condizioni.

🚫 Hotel in cui non è disponibile la consegna dei bagagli

Si prega di notare che la consegna dei bagagli non è disponibile presso questi hotel a causa di circostanze interne.

• OYO Hostel Myeongdong 5:
• Indirizzo: 43 Toegye-ro 18-gil, Distretto di Jung, Seul
• The Stay Classic Hotel Myeongdong:
• Indirizzo: 27 Namdaemun-ro, Distretto di Jung, Seul

FAQ.

D1. Verrò avvisato al termine del ritiro e della consegna?

• Non forniamo aggiornamenti in tempo reale sulla consegna. Se i bagagli vengono consegnati dall’aeroporto a un hotel, verranno ritirati tra le 10:00 e le 12:00 e consegnati intorno alle 20:00. * Se utilizzi il servizio di consegna da hotel a hotel, i tuoi bagagli verranno ritirati tra le 10:00 e le 12:00 e consegnati intorno alle 20:00.
• Per le consegne dall'hotel all'aeroporto, i tuoi bagagli saranno disponibili per il ritiro in aeroporto all'orario specificato nella prenotazione.

D2. È possibile effettuare la consegna in giornata se arrivo dopo le 17:00?

• Purtroppo no. Poiché il team addetto alle consegne parte dall’aeroporto alle 17:00, i bagagli consegnati dopo le 17:00 verranno consegnati il giorno successivo intorno alle 20:00.

D3. Effettuate consegne anche al di fuori di Seul e della provincia di Gyeonggi?

• Sì. Puoi trovare e prenotare la consegna in altre regioni cercando "Tripeasy" su Klook.