Biglietto di terza classe con posti riservati per il treno panoramico da Kandy a Ella

Il treno da Kandy a Ella è stato sicuramente il momento clou del viaggio in Sri Lanka. Sono davvero felice di essere riuscito a trovare i biglietti tramite Klook. Ho prenotato la terza classe ed ero un po' preoccupato che sarebbe stato sovraffollato. Non è stato così. Sedili spaziosi e, cosa migliore, puoi aprire i finestrini. In prima e seconda classe i sedili sono un po' più simili a quelli dei pullman/autobus, ma per l'esperienza in treno consiglio la terza classe.

Nonostante i miei sforzi e le mie ricerche tempestive per trovare i biglietti del treno, non ho avuto alcuna possibilità di ottenerne nessuno. Un fornitore ha annullato i nostri biglietti dopo che siamo diventati sospettosi perché non ci aveva contattati (probabilmente non ci aveva nemmeno contattati). Qui finalmente ha funzionato e il fornitore ha risposto rapidamente tramite WhatsApp e mi ha inviato i biglietti. Abbiamo addirittura ottenuto un upgrade in seconda classe e due posti vicino al finestrino su ogni lato, così da avere la visuale migliore da entrambi i lati durante il viaggio. Dopo le mie precedenti brutte esperienze, siamo ancora più grati di aver trovato un fornitore così affidabile. Il viaggio in sé è fantastico e lo consiglio a chiunque visiti lo Sri Lanka. Il meteo avrebbe potuto essere un po' migliore, ma non è stato un disastro totale e bisogna ricordare che si sta guidando verso gli altopiani, quindi un po' di nebbia, pioggia o nuvole non sono insolite. Consiglio vivamente questo fornitore e il viaggio in treno!

Attualmente, il treno da Kandy a Ella non è operativo a causa di un guasto ai binari. Nonostante ciò, non ne eravamo a conoscenza e abbiamo acquistato i biglietti qui, ma non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione dall'operatore. Di conseguenza, non siamo riusciti a prendere il treno e ci sono stati addebitati i soldi. Non solo i nostri piani sono stati rovinati, ma ci sentiamo malissimo per aver speso soldi inutilmente. Chiediamo un rimborso immediato e un aggiornamento sulle informazioni relative al servizio ferroviario.