Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Peringkat bintang di Klook diberikan berdasarkan gambaran umum informasi properti (seperti layanan dan fasilitas yang tersedia, dll) dan hanya referensi

Tamu wajib menggunakan layanan transfer via Antar jemput ke properti. Tamu harus menghubungi pihak properti paling tidak 72 jam sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar dan bandara (biaya tambahan mungkin berlaku). Untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan. Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam. Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda. Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in. Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Tamu harus menghubungi kapal pesiar ini 3 hari sebelumnya untuk mengatur transportasi dari Hanoi-Old Quarter, yang berjarak 2,5 jam berkendara. Transportasi harian pulang-pergi dari Hanoi ke Hai Phong berangkat pada pukul 09.30, dengan harga tiket USD 40 per penumpang. Setelah turun dari kapal pesiar, van akan mengangkut tamu kembali ke Hanoi.

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti

Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga

Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin

Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai

Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Anak berusia 5 hingga 12 tahun yang berbagi kabin dengan 2 orang dewasa dikenakan biaya 50% dari harga orang dewasa (dibatasi 1 anak per kabin); dan 2 anak berusia 12 tahun ke bawah yang berbagi kabin pribadi dikenakan biaya 75% dari total harga kabin. Anak usia 13 tahun ke atas harus dipesankan kabin terpisah dan dikenai biaya penuh.