Apa yang dapat saya lakukan jika saya belum menerima email konfirmasi pemesanan saya?

Silakan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Periksa "Syarat & Ketentuan > Konfirmasi" di halaman aktivitas untuk waktu konfirmasi yang diharapkan dari pemesanan Anda
2. Jika Anda masih dalam jendela konfirmasi yang tertera pada paket Anda, mohon beri kami waktu lebih untuk mengirimkan voucher Anda.
3. Jika waktu konfirmasi telah berlalu atau paket terdaftar sebagai "Konfirmasi instan", periksa folder spam/sampah email Anda jika filter spam Anda secara tidak sengaja menangkap email konfirmasi pemesanan.
4. Jika Anda masih tidak dapat menemukan email konfirmasi pemesanan Anda, hubungi agen dukungan pelanggan kami melalui halaman Pemesanan Anda > Klik pemesanan Anda > "Chat dengan kami"