Kapan saya akan mendapatkan konfirmasi untuk pemesanan saya?
Tergantung pada metode pengambilan tiket.
Untuk boarding langsung kode QR: Sebagian besar pemesanan dikonfirmasi secara instan, kecuali selama pemeliharaan sistem (23:50-05:00, GMT+9). Untuk pemesanan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelumnya, Anda akan menerima konfirmasi setidaknya 30 hari sebelum tanggal keberangkatan Anda. Kami akan mengamankan tiket Anda segera setelah tersedia di sistem JR resmi.
Untuk mengambil tiket dengan kode QR: Sebagian besar pemesanan dikonfirmasi secara instan, kecuali selama pemeliharaan sistem (23:30-05:30, GMT+9). Namun, jika Anda memesan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, Anda akan mendapatkan konfirmasi pemesanan setidaknya 30 hari sebelum keberangkatan. Kami akan memesan tiket Anda segera setelah tersedia di sistem resmi JR.
Untuk memeriksa apakah pemesanan Anda telah dikonfirmasi, cari pemesanan Anda di bagian "Pemesanan" di akun Anda, atau perhatikan email Anda untuk pembaruan!
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Shinkansen (Kereta cepat Jepang)
- Bagaimana cara mengambil tiket kereta JR saya?
- Bagaimana cara membatalkan atau mengubah tiket kereta JR saya?
- Jika saya ketinggalan kereta Shinkansen atau JR Express, apakah saya harus membeli tiket baru?
- Apakah perbedaan antara reserved seat dan non-reserved seat?
- Siapa yang memenuhi syarat untuk membeli tiket kereta anak?
- Apakah ada tiket anak-anak untuk Shinkansen Green Cars?
- Bagaimana cara membaca tiket kereta fisik saya?