Apa yang terjadi jika bus saya dibatalkan atau tertunda?
Jika bus Anda dibatalkan karena topan, salju lebat, atau keadaan lain yang tidak dapat dikendalikan, Anda akan mendapatkan pengembalian dana penuh tanpa biaya pembatalan. Hubungi dukungan pelanggan dengan nomor pemesanan Anda dan kami akan mengurusnya. Kebijakan pengembalian dana untuk keterlambatan tergantung pada kebijakan operator. Periksa detail pesanan kamu untuk info lebih lanjut. Keterlambatan tidak dapat dikembalikan dananya, jadi pastikan Anda memiliki cukup waktu untuk transportasi lanjutan.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Bus Jepang
- Bus & rute apa saja yang bisa saya pesan di Klook?
- Bagaimana cara mengambil tiket saya? Apakah saya perlu mencetak sesuatu?
- Bagaimana cara menemukan lokasi boarding saya?
- Kapan saya harus tiba? Apa yang harus saya lakukan jika saya ketinggalan bus?
- Bisakah saya memilih kursi saya? Apakah grup saya akan duduk bersama?
- Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan?