Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan?
Batalkan: Buka aplikasi Klook. Buka Akun > Pesanan, pilih pesanan kamu, lalu ketuk Refund. Jika tiket kamu sudah diterbitkan, biaya pembatalan mungkin berlaku.
Setiap operator memiliki batas waktu pembatalan yang berbeda, biasanya antara 10 menit hingga 1 jam sebelum keberangkatan. Setelah itu, kamu tidak dapat membatalkan. Periksa kebijakan pembatalan di detail pesanan.
Ubah: Pesanan tidak dapat diubah secara langsung. Batalkan pesanan awal kamu dan buat pesanan baru. Biaya pembatalan mungkin berlaku.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Bus Jepang
- Bus & rute apa saja yang dapat saya pesan di Klook?
- Bagaimana cara mengambil tiket saya? Apakah saya perlu mencetak sesuatu?
- Bagaimana cara menemukan lokasi boarding saya?
- Kapan saya harus tiba? Apa yang harus saya lakukan jika saya ketinggalan bus?
- Bisakah saya memilih kursi saya? Apakah grup saya akan duduk bersama?
- Apa yang terjadi jika bus saya dibatalkan atau tertunda?