Saya tidak dapat terhubung ke internet dengan eSIM di Klook. Apa yang harus saya lakukan?

Siapkan APN (Nama Titik Akses) mengikuti petunjuk ini:

Apple iPhone

1. Buka Pengaturan > Seluler.
2. Pilih eSIM Anda.
3. Ketuk Jaringan Data Seluler.
4. Masukkan detail APN. Setelah selesai, cukup ketuk panah kembali dan informasi akan disimpan secara otomatis.

Samsung Galaxy

1. Buka Pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler.
2. Ketuk Nama Titik Akses.
3. Ketuk Tambah di kanan atas.
4. Masukkan detail APN, ketuk menu tiga titik (⋮) dan Simpan.

Google Pixel

1. Buka Setelan > Jaringan & internet > Kartu SIM.
2. Pilih eSIM Anda dan gulir ke bawah ke Nama Titik Akses.
3. Ketuk ikon +.
4. Masukkan detail APN dan ketuk menu tiga titik (⋮) lalu Simpan.

Xiaomi

1. Buka Setelan > Kartu SIM & jaringan seluler.
2. Pilih eSIM Anda > Nama Titik Akses.
3. Ketuk APN Baru di bagian bawah.
4. Masukkan detail APN dan ketuk Lainnya > Simpan.

Oppo / OnePlus

1. Buka Setelan > Jaringan seluler.
2. Pilih eSIM Anda > Nama Titik Akses.
3. Ketuk ikon + (plus) di kanan atas.
4. Masukkan detail APN dan ketuk Tanda Centang (✓) untuk menyimpan.

Vivo

1. Buka Setelan > Jaringan seluler (atau Jaringan & internet).
2. Pilih eSIM Anda > Nama Titik Akses (APN).
3. Ketuk ikon +, masukkan detail APN, lalu ketuk Selesai atau Simpan.