Bagaimana kami bisa membantumu?

Bantuan Selama beraktivitas eSIM [Aktivasi kode QR] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM atau membagikan eSIM dengan kode QR?

[Aktivasi kode QR] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM atau membagikan eSIM dengan kode QR?

Semua tangkapan layar di bawah ini berasal dari perangkat iOS. Untuk perangkat Android, silakan baca “[Aktivasi dalam aplikasi] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM di perangkat Android?”.

  • Langkah 1. Buka aplikasi Klook. Buka Akun > Pemesanan untuk menemukan voucher Anda. Pilih "Gunakan metode lain" untuk melihat kode QR Anda.

Langkah 1.1Langkah 1.2

  • Langkah 2. Dari perangkat yang ingin Anda gunakan eSIM, buka Pengaturan > Seluler > SIM. Ketuk “Add eSIM” dan “Use QR Code”, lalu pindai QR code.

Langkah 2

  • Langkah 3. Aktifkan eSIM pada koneksi yang stabil. Mohon jangan tinggalkan halaman ini saat eSIM sedang diaktifkan.

Langkah 3.1Langkah 3.2

  • Langkah 4. Periksa status eSIM di pemesanan Klook Anda. Ketuk ikon di sudut kanan atas untuk mendapatkan bantuan terkait masalah apa pun. Perlu diketahui bahwa pengecekan saldo data di aplikasi hanya diaktifkan untuk paket “Data secara keseluruhan”.

Langkah 4.1Langkah 4.2

Apakah informasi ini membantu?