Saya tidak bisa terhubung ke internet dengan eSIM untuk Jepang yang saya beli di Klook. Apa yang harus saya lakukan?

Siapkan APN (Access Point Name) mengikuti petunjuk berikut:

Untuk paket "Data per hari" (Softbank 4G LTE/5G)

Buka “Setelan” lalu ketuk “Jaringan & Internet”.

2) Ketuk "Jaringan Seluler" dan pilih eSIM Anda.

3) Gulir ke bawah dan ketuk "Lanjutan".

4) Buka “Nama Titik Akses” dan ketuk APN dengan informasi berikut. Jika Anda tidak dapat menemukannya, ketuk ikon + atau Tambah dan masukkan detailnya. Setelah selesai, simpan dan pastikan APN yang benar telah dipilih.

• Nama APN: eSIM Jepang
• APN: plus.4g
• Jenis APN: default,ia

5) Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, matikan eSIM Anda lalu hidupkan kembali.

Untuk paket "Data secara total" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

Buka “Setelan” Anda lalu ketuk “Jaringan & Internet”.

2) Ketuk "Jaringan Seluler" dan pilih eSIM Anda.

3) Gulir ke bawah dan ketuk "Lanjutan".

4) Buka “Nama Titik Akses” dan ketuk APN dengan informasi berikut. Jika Anda tidak dapat menemukannya, ketuk ikon + atau Tambah dan masukkan detailnya. Setelah selesai, simpan dan pastikan APN yang benar telah dipilih.

• Nama APN: eSIM Jepang

• APN: vmobile.jp

  5) Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, matikan eSIM Anda lalu hidupkan kembali.

2. iOS:

1) Ketuk "Seluler" dan pilih eSIM Anda.

2) Pilih "Jaringan Data Seluler".

3) Isi APN di bawah "Mobile Data" dan atur "Personal Hotspot" menjadi vmobile.jp