Bagaimana kami bisa membantumu?

Bantuan Selama beraktivitas eSIM Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat pesan kesalahan "PDP Authentication Failure"?

Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat pesan kesalahan "PDP Authentication Failure"?

  • Pastikan eSIM memiliki sisa data.
  • Periksa apakah Anda terhubung ke jaringan yang didukung.

Jika masalah berlanjut setelah memeriksa hal di atas, coba setel ulang jaringan Anda dari pengaturan perangkat Anda.

Harap diperhatikan bahwa menyetel ulang jaringan Anda akan menyetel ulang semua jaringan WiFi, kata sandi, seluler, VPN, dan pengaturan APN yang ada.

Apakah informasi ini membantu?