Agen perjalanan menghubungi kami melalui email untuk menanyakan rencana perjalanan pilihan kami dan nama lengkap untuk keperluan asuransi sebelumnya. Sehari sebelumnya mereka memberikan informasi dan kontak pengemudi kepada kami. Sangat mudah untuk berkoordinasi. Bapak Way adalah pengemudi kami, beliau berbicara bahasa Inggris seadanya tetapi cukup baik untuk seluruh perjalanan. Bapak Way berpakaian rapi, sopan, dan sangat membantu. Beliau juga bertindak sebagai penerjemah kami untuk kegiatan kami karena banyak penduduk lokal di Suan Phueng tidak bisa berbahasa Inggris.