Tur Sehari Snowmobile & Kebun Binatang Beruang Hokkaido Sapporo

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Pemberitahuan sebelum keberangkatan: Sehari sebelum keberangkatan, kami akan mengirimkan informasi konfirmasi melalui email, termasuk nomor plat kendaraan, informasi kontak pemandu wisata, dan informasi terkait titik kumpul. Harap pastikan untuk memantau email yang Anda berikan dan segera periksa.
• Kumpul dan Tepat Waktu: Harap pastikan untuk tiba di titik temu lebih awal. Keterlambatan tidak dapat ditunggu atau dikembalikan dananya, dan Anda harus menanggung sendiri akibatnya.
• Penyesuaian Itinerary: Waktu dan urutan itinerary dapat disesuaikan karena cuaca, kondisi jalan, atau situasi objek wisata, mohon dimaklumi.
• Keadaan kahar: Jika terjadi cuaca buruk, bencana alam, atau penutupan sementara objek wisata, jadwal perjalanan dapat diubah atau dibatalkan.
• Jika pengalaman mengemudi salju (snowmobile) tidak dapat dilakukan karena salju yang tidak mencukupi, waktu kunjungan di Dek Observasi Sairo akan diperpanjang hingga 70 menit.

Informasi atraksi

• Lembah Neraka Noboribetsu: Terdapat salju dan jalanan licin atau membeku selama musim dingin, harap berhati-hati agar tidak terpeleset, dan nikmati kunjungan Anda sesuai dengan kondisi cuaca dan situasi di lokasi pada hari tersebut.
• Peternakan Beruang Showa Shinzan: Beruang cokelat adalah hewan liar, harap patuhi peraturan di tempat, jangan mendekati atau menyentuh hewan, dan pengalaman memberi makan harus mengikuti panduan dari staf.
• Lake Hill Farm: Beberapa fasilitas dan produk peternakan mungkin disesuaikan karena musim, cuaca, atau kondisi operasional. Kondisi aktual tunduk pada pengaturan di tempat.
• Snowmobile Danau Toya: Kegiatan snowmobile dapat dibatalkan karena cuaca, salju, atau kondisi di lokasi. Jika dibatalkan, kegiatan akan dialihkan menjadi kunjungan wisata ke Observatory Silo Danau Toya. Biaya pengalaman ditanggung sendiri, dan hanya pembayaran tunai yang diterima.
• Observatorium Lake Toya Silo: Jika terjadi cuaca buruk, salju, atau kondisi jalan, pemandangan dan jadwal kunjungan dapat disesuaikan.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 3+ tahun dan orang dewasa
• Anak berusia 0-2 tahun dapat mengikuti aktivitas ini asalkan mereka dipangku
• Lansia berusia 70+ harus dilengkapi dengan surat keterangan dokter sebelum berpartisipasi