Sapporo: Pengalaman Musim Dingin 2 Hari Kebun Binatang Asahiyama & Kapal Pemecah Es Garinko (Termasuk Festival Salju)

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Jika terjadi cuaca buruk seperti angin topan atau badai salju, keputusan apakah tur ini akan dibatalkan akan dibuat pada pukul 18:00 waktu setempat sehari sebelum keberangkatan, dan setelah itu pemberitahuan akan dikirimkan melalui email kapan saja;
• Anak-anak di bawah usia 6 tahun tidak termasuk makanan;
• Urutan jadwal, durasi persinggahan, dan waktu kedatangan hanya sebagai referensi, dan akan disesuaikan secara fleksibel berdasarkan kondisi cuaca, kondisi jalan, serta situasi di lapangan pada hari tersebut. Pengaturan aktual bergantung pada pemandu wisata dan pengumuman di tempat. Jika karena faktor cuaca, pengendalian lalu lintas, penutupan jalan, atau keadaan kahar (force majeure) lainnya yang menyebabkan beberapa objek wisata tidak dapat dikunjungi atau perjalanan diubah maupun dibatalkan, tidak ada pengembalian dana atau pengurangan biaya yang akan diberikan. Waktu kedatangan dalam perjalanan pulang juga dapat tertunda karena kondisi lalu lintas, sehingga disarankan untuk tidak mengatur agenda lain pada malam hari tersebut. Jika perjalanan dihentikan karena keadaan kahar, bagian yang belum terlaksana akan dikembalikan setelah dikurangi biaya yang telah terjadi; pengeluaran tambahan seperti transportasi pulang dan akomodasi harus ditanggung sendiri oleh wisatawan. Dalam perjalanan pulang, dijadwalkan singgah di "Michi-no-Eki Onneto" (atau Rest Area Onneyu Onsen) bagi wisatawan untuk menikmati makan siang mandiri, membeli oleh-oleh, dan beristirahat; jika karena kondisi jalan atau penutupan jalan tol dan faktor lainnya kunjungan tidak dapat dilakukan, perjalanan akan dialihkan ke tempat istirahat atau Michi-no-Eki lain (seperti Michi-no-Eki Rikubetsu) sebagai pengganti, mohon pengertiannya.
• Gambar hanya untuk referensi, beberapa foto yang berisi orang adalah ilustrasi yang dihasilkan oleh AI. Pemandangan, fasilitas, dan isi kegiatan yang sebenarnya dapat bervariasi karena faktor-faktor seperti musim, cuaca, lingkungan alam, waktu pengambilan gambar, dan kondisi di tempat. Silakan merujuk pada situasi aktual pada hari tersebut, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
• Setiap penumpang hanya diperbolehkan membawa 1 buah koper. Ukuran maksimum bagasi yang dapat disimpan di bagasi bus adalah total panjang ketiga sisi tidak melebihi 120 cm. Jika pelanggan memiliki bagasi dengan spesifikasi khusus (seperti perlengkapan golf/kereta bayi/papan seluncur salju/papan selancar/kursi roda/barang bawaan non-koper, dll.), harap cantumkan jenis, jumlah, dan ukuran barang dalam catatan saat melakukan reservasi. Perusahaan bus berhak untuk menentukan apakah barang tersebut dapat diangkut atau tidak.
• Jika Anda perlu meninggalkan rombongan di tengah perjalanan, harap beritahu terlebih dahulu saat mendaftar, dan pada hari kegiatan, tandatangani surat persetujuan meninggalkan rombongan kepada pemimpin/pemandu wisata. Wisatawan yang meninggalkan rombongan di tengah perjalanan atas kemauan sendiri atau tidak menyelesaikan seluruh rangkaian perjalanan akan dianggap secara otomatis melepaskan sisa perjalanan dan hak-hak terkait, dan tidak ada biaya yang akan dikembalikan. Tanggung jawab atas pengaturan transportasi, keselamatan pribadi, dan penyimpanan barang ber Setelah meninggalkan rombongan sepenuhnya ditanggung oleh wisatawan. Jika kerugian atau biaya timbul akibat hal tersebut, pihak penyelenggara tidak akan bertanggung jawab. Selama waktu bebas, harap perhatikan keselamatan pribadi dan barang berharga. Jika terjadi kecelakaan atau kerugian akibat mengabaikan peringatan, Anda harus menanggungnya sendiri.
• Waktu naik kapal pemecah es dapat disesuaikan tergantung pada reservasi dan kondisi di lokasi; jika pada hari tersebut kapal pemecah es berhenti beroperasi karena cuaca atau kondisi laut, Anda tetap dapat mengunjungi "Okhotsk Tower" untuk melihat es hanyut, mohon pengertiannya.
• Itinerary ini menyediakan waktu yang cukup untuk menjelajahi Kebun Binatang Asahiyama, yang bertujuan untuk meningkatkan kesempatan mengunjungi kegiatan "Pawai Pinguin" khusus musim dingin, namun tidak menjamin bahwa Anda pasti dapat melihat pawai pinguin. Cuaca musim dingin di Hokkaido sangat tidak menentu dan dapat menyebabkan keterlambatan kedatangan di Kebun Binatang Asahiyama karena faktor-faktor di luar kendali seperti salju lebat, badai salju, penutupan jalan tol, dan keterlambatan lalu lintas, yang pada akhirnya mengakibatkan terlewatnya kegiatan musiman seperti "Pawai Pinguin".
• Perjalanan ini adalah tur gabungan untuk peserta individu. Layanan pemandu wisata mungkin tersedia dalam berbagai bahasa seperti Mandarin, Inggris, dan Jepang. Harap dipahami bahwa kami tidak dapat menerima permintaan untuk pemandu wisata dengan satu bahasa tertentu. Pengaturan pemandu wisata adalah sebagai berikut: untuk 10 orang atau kurang, pengemudi akan merangkap sebagai pemandu wisata dan menyediakan bantuan komunikasi layanan pelanggan berbahasa asing; untuk lebih dari 10 orang, pemandu wisata profesional akan diatur untuk mendampingi rombongan.
• Saat 2 penumpang atau lebih mendaftar, silakan pilih paket "kamar untuk 2 orang / kamar untuk 3 orang". Jenis kamar akan diatur berdasarkan jumlah aktual penumpang yang mendaftar. Contoh: Saat 3 penumpang mendaftar, akan diatur tipe kamar untuk 3 orang.
• Bayi dan anak-anak di bawah usia 2 tahun pada hari kegiatan yang tidak menempati kursi dan tempat tidur dapat berpartisipasi secara gratis, dan setiap orang dewasa dibatasi untuk membawa 1 bayi atau anak yang memenuhi syarat. Jika ada bayi atau anak yang menyertai, harap isi informasi terkait di kolom catatan pesanan; untuk anak-anak berusia 2–5 tahun yang tidak menempati tempat tidur, harap pilih harga anak; jika memerlukan tempat tidur, harap pilih harga dewasa. Saat memesan, harap atur tahun kelahiran anak ke tahun yang memenuhi syarat anak terlebih dahulu, dan cantumkan tanggal lahir yang sebenarnya di kolom catatan untuk memudahkan pemrosesan selanjutnya; sarapan untuk anak-anak berusia 2-5 tahun pada prinsipnya dapat disediakan secara gratis, namun pelaksanaannya tetap bergantung pada kebijakan masing-masing hotel. Jika ada biaya tambahan yang harus dibayar, harap dibayar sendiri di tempat. Penumpang berusia 12 tahun ke atas (termasuk) semuanya dihitung dengan harga dewasa. Penumpang di bawah usia 18 tahun tidak dapat berpartisipasi sendirian dan harus didampingi oleh penumpang berusia 18 tahun ke atas untuk dapat berpartisipasi.
• Disarankan mengenakan perlengkapan cuaca dingin (di bawah -10℃). Perjalanan berkendara dalam sehari cukup panjang, mohon nilai kondisi fisik Anda terlebih dahulu sebelum mendaftar.

Larangan & Ketentuan

• Aktivitas ini tidak direkomendasikan: penyakit jantung
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
• Kegiatan ini tidak bisa mengakomodasi alergi, diet gula, diet vegetarian atau kebutuhan diet lainnya
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun

Yang Harus Dibawa

• Pakaian ganti / Uang tunai / Identitas yang berlaku / Paspor (dengan masa berlaku 6 bulan)

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat

Info kendaraan & bagasi

• Kapasitas bagasi: 1 bagasi ukuran standar
• driver berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 15 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: info_coachtour@liontravel.com

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Anak berusia 0-18 tahun harus ditemani orang dewasa yang membayar
• Peserta berusia 3-6 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka