Koriyama Ouchi-juku Snow Festival & Tsuruga Castle Day Tour

Informasi Tambahan

Tour di Laut/Danau

• Jika rentan mabuk kendaraan, kamu disarankan untuk minum obat mabuk laut 1 jam sebelum beraktivitas

Pengingat Lainnya

• Terutama akan ada banyak orang sebelum dan sesudah pertunjukan kembang api (sore hingga malam). Harap perhatikan lingkungan sekitar dan bertindaklah dengan saling pengertian.
• Harap berhati-hati agar tidak mengganggu wisatawan lain, jangan terlalu melebarkan tripod atau memotong antrean di depan orang lain.
• Poin-poin penting yang perlu diperhatikan saat mengunjungi Kastil Tsuruga (Kastil Aizuwakamatsu) adalah bahwa di dalam menara utama hanya ada tangga, dilarang menyalakan api di dalam taman dan area merokok telah ditentukan, serta harus mematuhi peraturan di dalam gedung dan di dalam area. Pergerakan di dalam menara utama hanya melalui tangga. Disarankan untuk datang dengan sepatu yang nyaman untuk berjalan. Aturan pengambilan foto di dalam menara utama harus mengikuti panduan yang berlaku saat itu. Masuk mungkin dibatasi saat ramai atau jika ada gejala seperti demam.
• Perhatikan hal-hal berikut saat mengunjungi Aizu Sazaedo: Kenakan sepatu yang nyaman. Sepatu hak tinggi atau sandal sangat berbahaya karena ada bilah anti-selip yang dipasang di lereng. Karena ada kemiringan, ransel atau tas selempang yang memungkinkan Anda membiarkan kedua tangan bebas sangat direkomendasikan. Bagian dalam kuil sempit dan ada tempat-tempat di mana Anda perlu memperhatikan kepala Anda, jadi tinggalkan barang bawaan besar di loker koin atau tempat lain agar Anda bisa bergerak bebas. Bagian dalamnya bukan tangga, melainkan lereng spiral yang miring. Untuk pemeliharaan dan pengelolaan kuil, harap berhati-hati agar tidak mencoret-coret atau merusak pilar dan dinding.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar
• Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
• Mohon kenakan pakaian yang sopan (Pakailah celana panjang, kemeja lengan panjang, atau syal untuk menutupi bahu dan sepatu tertutup)
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Supaya perjalanan lancar, sebaiknya kamu tak pakai sandal flip flop, celana pendek, tank top, atau atasan tanpa lengan
• Dilarang membawa barang-barang berikut: drone
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Dilarang keras Foto dengan flash di dalam atraksi
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
• Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas

Yang Harus Dibawa

• Tidak jarang suhu di bawah titik beku. Harap kenakan pakaian yang sangat hangat seperti jaket tebal, sarung tangan, topi, dan penutup telinga saat keluar.
• Kaki Anda mungkin licin karena salju dan es. Anda akan merasa aman jika memilih sepatu bot salju dengan alur yang dalam atau sepatu dengan sol anti selip.

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
• Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh
• Mohon lihat website resmi objek wisata untuk informasi lebih lanjut mengenai penyandang disabilitas/difabel

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
• Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk meminta full refund
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan e-voucher menggunakan aplikasi Klook

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang