Festival Es Danau Shikotsu & Tur Sehari Musim Dingin Salmon Park

Informasi Tambahan

Tour di Laut/Danau

• Jika rentan mabuk kendaraan, kamu disarankan untuk minum obat mabuk laut 1 jam sebelum beraktivitas

Pengingat Lainnya

• Lantai di dalam venue licin karena es dan salju yang membeku. Anak kecil dan lansia harus sangat berhati-hati agar tidak terjatuh, berjalanlah dengan langkah kecil dan perlahan.
• Sisa minuman di area pencicipan sake Kobayashi Shuzo harus dibuang ke wadah yang ditentukan, dan tindakan memuntahkan sake yang sudah masuk ke mulut dilarang. Selain itu, saat ramai, mari saling memberi jalan dan bekerja sama dalam mengurangi sampah. Makan dan minum pada prinsipnya dilarang di dalam jalur tur. Selain itu, hewan tidak diizinkan masuk ke dalam gedung dan taman.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar
• Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
• Mohon kenakan pakaian yang sopan (Pakailah celana panjang, kemeja lengan panjang, atau syal untuk menutupi bahu dan sepatu tertutup)
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Supaya perjalanan lancar, sebaiknya kamu tak pakai sandal flip flop, celana pendek, tank top, atau atasan tanpa lengan
• Dilarang membawa barang-barang berikut: drone
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Dilarang keras Foto dengan flash di dalam atraksi
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
• Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas

Yang Harus Dikenakan

• Kenakan jaket tebal atau pakaian luar yang tebal, dan tutupi kulit Anda dengan sarung tangan, syal, dan topi rajut.
• Karena udara dingin di dalam venue sangat parah, Anda akan merasa aman jika memiliki penghangat kaki dan tubuh.
• Sepatu bot salju atau sepatu bot hujan musim dingin yang tidak licin dan tahan air cocok.

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
• Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh
• Mohon lihat website resmi objek wisata untuk informasi lebih lanjut mengenai penyandang disabilitas/difabel

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
• Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk meminta full refund
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan e-voucher menggunakan aplikasi Klook

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang