Asahiyama Zoo Penguin Walk & Shikisai-no-Oka Winter Tour

• Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin, Bahasa Jepang
• Transportasi: Bus
• Tiket masuk: Shikisai no Oka atau Peternakan Chiyoda, Pohon Natal, Air Terjun Shirohige, Kebun Binatang Asahiyama

• Makanan
• Akomodasi
• Biaya tambahan
• Peralatan & Perlengkapan
• Pajak & diskon
• Asuransi
• Pengaturan khusus
• Layanan bervariasi berdasarkan pilihan pelanggan

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Pengingat hangat, karena kondisi jalan musim dingin dan faktor lalu lintas yang tidak terkendali, waktu perjalanan mungkin tertunda, dan kadang-kadang tidak mungkin tiba tepat waktu dan berpartisipasi dalam jalan-jalan penguin. Terima kasih atas pengertian dan toleransi Anda terhadap faktor-faktor force majeure tersebut.
• Pengalaman naik mobil salju di Shikisai-no-Oka adalah kegiatan opsional dengan biaya sendiri. Jika ada terlalu banyak orang yang mengantre di lokasi atau waktu tunggu terlalu lama, untuk menjaga kelancaran keseluruhan perjalanan dan kualitas pengalaman, rencana perjalanan mungkin akan disesuaikan secara fleksibel untuk melakukan pengalaman naik mobil salju di "Peternakan Chiyoda". Mohon pengertian dan pemakluman Anda.
• Kegiatan jalan-jalan penguin hanya diadakan selama periode salju, jadi jika salju belum terbentuk atau sudah mencair, Anda tidak akan dapat menyaksikannya. Mohon pengertiannya.
• Anak-anak usia 0-2 tahun yang tidak menempati kursi gratis, tetapi tidak disarankan untuk membawa serta karena pertimbangan keamanan. Jika bepergian bersama, pastikan untuk memberi tahu saat pemesanan; jika tidak ada pemberitahuan sebelumnya dan tidak ada kursi tersisa di kendaraan pada hari itu, pengemudi berhak menolak naik berdasarkan peraturan keselamatan. Jika anak di bawah 2 tahun membutuhkan kursi, harap beli tiket penuh dan catat; harga tiket untuk anak usia 2 tahun (termasuk) ke atas sama dengan orang dewasa.
• Jika penumpang memiliki riwayat tekanan darah tinggi, penyakit jantung, akrofobia, asma, epilepsi, atau sedang hamil, serta kondisi fisik lain yang tidak cocok untuk stimulasi intens, pendaftaran untuk pengalaman ini dilarang keras. Jika wisatawan sengaja menyembunyikan kondisi kesehatannya dan bersikeras untuk bergabung dengan tur, semua konsekuensi tak terduga dan tanggung jawab hukum yang timbul selama perjalanan harus ditanggung sendiri oleh penumpang.
• Tur satu hari ini adalah jadwal kelompok carpool dengan rute tetap. Semua penumpang yang ikut tur harus bekerja sama dengan pemandu wisata atau pengemudi mengenai waktu singgah di setiap objek wisata yang telah diatur. Untuk menjamin hak semua penumpang, keterlambatan hanya akan ditunggu paling lama 5 menit, setelah itu tidak akan ditunggu. Penumpang yang tidak dapat naik bus tepat waktu harus mengatur transportasi sendiri untuk menuju ke pemberhentian berikutnya dan bergabung dengan tim.
• Mereka yang terlambat, tidak dapat bergabung dengan tur tepat waktu karena alasan pribadi, atau memilih untuk keluar lebih awal di tengah perjalanan, semuanya akan dianggap secara otomatis membatalkan perjalanan, dan biaya akan dipotong penuh serta tidak dapat dikembalikan. Jika seorang wisatawan meninggalkan grup tanpa izin selama perjalanan, selain tidak dapat menerima pengembalian dana, perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian pribadi atau kerusakan properti yang terjadi selama periode tersebut.
• Jika Anda perlu membawa koper besar, pastikan untuk mendaftar terlebih dahulu dengan layanan pelanggan saat membuat reservasi. Selama perjalanan, harap selalu membawa paspor, uang tunai, dan barang berharga Anda serta menyimpannya dengan aman. Kehilangan, pencurian, atau kerusakan akan menjadi tanggung jawab pribadi. Hanya makanan ringan yang dikemas dengan baik atau minuman tertutup rapat yang diizinkan di dalam kendaraan; jika interior kendaraan tidak sengaja kotor, penumpang akan diminta untuk membayar kompensasi yang setara sesuai dengan standar kebersihan kendaraan lokal Jepang.
• Produk ini adalah layanan tur bersama, dan pada hari itu Anda akan berbagi mobil dengan penumpang lain. Model kendaraan akan diatur secara fleksibel sesuai dengan jumlah peserta tur yang sebenarnya pada hari itu: jika jumlah total peserta kurang dari 12 orang (tidak termasuk), akan diatur kendaraan dengan kapasitas 14 kursi (termasuk) atau kurang, dengan pengemudi yang menyediakan layanan pemandu paruh waktu (tanpa pemandu terpisah); jika jumlah peserta tur mencapai 12 orang (termasuk) atau lebih, maka akan dilengkapi dengan pengemudi profesional dan pemandu profesional.
• Kami akan mengirimkan email konfirmasi kepada Anda setelah pukul 15:00 pada sore hari sebelum keberangkatan Anda. Email tersebut akan berisi: waktu pertemuan, informasi kontak pemandu wisata, dan nomor plat kendaraan. Harap periksa email Anda (mungkin masuk ke folder spam). Jika Anda menggunakan WeChat / WhatsApp / LINE, Anda dapat secara proaktif menambahkan pemandu wisata berdasarkan informasi dalam email untuk komunikasi yang tepat waktu.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun

Yang Harus Dibawa

• Uang tunai

Aksesibilitas

• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda

Info kendaraan & bagasi

• Kapasitas bagasi: 1 bagasi ukuran standar

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Tidak ada refund akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Sebagian aktivitas dibatalkan
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 2+ tahun dan orang dewasa