Tohoku 2-Day Ginzan Onsen & Zao Ropeway Tour

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Jika Zao Ropeway ditutup karena cuaca, pemeliharaan, atau alasan operasional lainnya, biaya tiket ropeway akan di-refund: JPY3.000 per dewasa dan JPY1.500 per anak.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
• Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas

Yang Harus Dibawa

• Uang tunai / Paspor (dengan masa berlaku 6 bulan)

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak ramah kursi roda
• Kegiatan ini ramah bagi pengguna stroller

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
• Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Voucher dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 6+ tahun dan orang dewasa
• Satu orang dewasa dapat membawa satu anak secara gratis.
• Peserta berusia 3-6 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka
• Peserta harus berusia di bawah 70 tahun untuk mengikuti kegiatan ini
• Lansia berusia 70+ harus dilengkapi dengan surat keterangan dokter sebelum berpartisipasi
• Peserta yang berusia di atas 60 tahun dianggap sebagai lansia, berdasarkan kartu identitas resmi mereka