Yang termasuk
Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin, Bahasa Jepang
Transportasi: Bus
Makanan: Sarapan, Makan malam
Tiket masuk: Kuil Risshaku-ji (Yamadera), Ginzan Onsen, Zao Ropeway, Fox Village
Akomodasi: Akomodasi 1 malam di Akomodasi: Mercure Miyagi Zao Resort & Spa atau yang setara, Yamagata Kokusai Hotel
Pemandu-pengemudi. Untuk grup yang terdiri dari kurang dari 10 orang, akan disediakan pemandu-pengemudi, dan untuk tamu berbahasa Inggris, pengemudi akan menggunakan aplikasi terjemahan untuk membantu komunikasi. Layanan pelanggan berbahasa Inggris juga akan tersedia untuk dukungan kapan saja.
Shuttle bus lokal untuk Ginzan Onsen
Tamu yang memilih kamar double akan secara otomatis ditempatkan di kamar triple jika pemesanan untuk tiga orang atau jumlah wisatawan ganjil.
Pemberitahuan Zao Ropeway: Selama periode pemeliharaan terjadwal Zao Ropeway, Zao Chuo Ropeway akan digunakan sebagai alternatif.
Biaya tambahan
Peralatan & Perlengkapan
Pajak & diskon
Asuransi
Pengaturan khusus
Layanan bervariasi berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Pengingat Lainnya
- Jika Zao Ropeway ditutup karena cuaca, pemeliharaan, atau alasan operasional lainnya, biaya tiket ropeway akan di-refund: JPY3.000 per dewasa dan JPY1.500 per anak.
Larangan & Ketentuan
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
- Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
- dilarang membawa hewan peliharaan
- Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
- Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
- Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas
Yang Harus Dibawa
- Uang tunai / Paspor (dengan masa berlaku 6 bulan)
Aksesibilitas
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Kegiatan ini tidak ramah kursi roda
- Kegiatan ini ramah bagi pengguna stroller
Info kendaraan & bagasi
- operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
- Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 48 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Voucher dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
- Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
- Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan
Cara penggunaan
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
- Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 6+ tahun dan orang dewasa
- Satu orang dewasa dapat membawa satu anak secara gratis.
- Peserta berusia 3-6 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka
- Peserta harus berusia di bawah 70 tahun untuk mengikuti kegiatan ini
- Lansia berusia 70+ harus dilengkapi dengan surat keterangan dokter sebelum berpartisipasi
- Peserta yang berusia di atas 60 tahun dianggap sebagai lansia, berdasarkan kartu identitas resmi mereka































