Yang termasuk
Panduan audio: Bahasa Jepang, Bahasa Mandarin, Bahasa Prancis, Bahasa Inggris- Transportasi: Berjalan kaki
- Tiket masuk: Kastil Matsue
- Asuransi
Makanan- Akomodasi
- Biaya tambahan
- Peralatan & Perlengkapan
- Pajak & diskon
- Pengaturan khusus
- Layanan bervariasi berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Larangan & Ketentuan
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
- Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
Aksesibilitas
- Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk meminta full refund
- Full refund akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Partisipasi untuk sebagian atraksi ditangguhkan
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
- Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 30 menit atau lebih
- Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan
Kebijakan perubahan pesanan
- Perubahan diizinkan hingga 12 jam sebelum aktivitas dimulai
- Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
- Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
- Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.
Cara penggunaan
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Gratis untuk anak-anak usia 0-5 tahun
- Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 6+ tahun dan orang dewasa
