Yokohama Full-Day Private Tour with Tea Experience

Informasi Tambahan

Larangan & Ketentuan

• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Syarat usia legal untuk mengonsumsi alkohol di Jepang adalah 20 tahun. Mohon bawa identitas yang berlaku sebagai bukti usia

Yang Harus Dibawa

• Identitas yang berlaku / Paspor (dengan masa berlaku 6 bulan)

Aksesibilitas

• Car seat tersedia sesuai permintaan (Gratis 1 car seat)
• Kegiatan ini ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller

Info kendaraan & bagasi

• driver berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.
• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 1 jam atau lebih
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 2 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Anak berusia 0-11 tahun harus ditemani orang dewasa yang membayar
• Peserta harus berusia di bawah 80 tahun untuk mengikuti kegiatan ini