Pameran Petualangan Kerajaan Hewan - Museum Sejarah Alam Universitas Pisa

Informasi Tiket

1. Periode Acara: 12/12/2026 - 07/03/2027.
2. Jam Buka: Selama liburan musim dingin (21/01–10/02): Senin sampai Jumat 09:00–17:00; Sabtu dan Minggu 09:00–18:00 Diluar liburan musim dingin (12/12–20/01, 11/02-07/03): Senin sampai Minggu 09:00–17:00 (Penjualan tiket dan masuk dihentikan 1 jam sebelum penutupan setiap hari)
3. Setiap tiket hanya berlaku untuk satu kali masuk. Begitu kupon masuk divalidasi, tiket menjadi tidak sah dan pengembalian dana tidak akan diterima.
4. Harap simpan tiket dengan baik. Jika hilang, rusak, atau kedaluwarsa, tiket tidak akan diterbitkan ulang atau diganti.
5. Barang dan hadiah untuk tiket paket harus ditukar di lokasi paling lambat pukul 16:00 pada hari terakhir pameran. Setelah batas waktu tersebut, barang tidak akan diterbitkan ulang.
6. Bagi pemegang tiket elektronik atau voucer nomor serial elektronik, tidak perlu menukar tiket fisik, silakan langsung menuju pintu masuk pameran untuk validasi dan masuk. QR code dan nomor serial elektronik yang sudah divalidasi tidak dapat dikembalikan.
7. Bagi pemegang tiket diskon khusus (lansia/penyandang disabilitas/dll) dan pemegang kualifikasi bebas tiket, berbagai diskon tidak dapat digunakan secara bersamaan saat pembelian, dan harap tunjukkan dokumen bukti yang relevan kepada staf untuk verifikasi saat masuk.
8. Jika tiket adalah tiket VIP, dilarang untuk dijual kembali atau ditukar dengan uang tunai. Tanpa izin dari penyelenggara, pelanggar akan ditangani sesuai hukum.
9. Untuk tiket yang dibeli melalui berbagai saluran, jika Anda perlu mengajukan pengembalian dana, silakan hubungi saluran pembelian asli dan ikuti ketentuan masing-masing saluran.
10. Permohonan pengembalian dana tiket harus diajukan paling lambat pukul 16:00 pada hari terakhir pameran, dan penanganan akan dilakukan sesuai dengan ketentuan klausul ke-6 "Mekanisme Pengembalian dan Penukaran Tiket" dari "Hal-hal yang Harus dan Tidak Boleh Tercantum dalam Kontrak Standar Tiket Pameran Seni dan Budaya" yang ditetapkan oleh Kementerian Kebudayaan, dengan potongan 10% dari harga penjualan aktual sebagai biaya administrasi. Untuk prosedur dan cara pengolahan pengembalian tiket yang lebih rinci, silakan hubungi (02)2772-8880 (Senin sampai Jumat 10:00-17:30).
11. Peraturan terkait tiket lainnya atau sengketa konsumen apa pun yang timbul dari tiket ini akan ditangani sesuai dengan Hal-hal yang Harus dan Tidak Boleh Tercantum dalam Kontrak Standar Tiket Pameran Seni dan Budaya yang dikeluarkan oleh Kementerian Kebudayaan.
12. Untuk menjaga kesehatan peserta dan mematuhi tindakan pencegahan epidemi pemerintah, mohon ikuti instruksi staf di lokasi untuk mengukur suhu dahi dan mendisinfeksi tangan dengan alkohol. Jika ada gejala seperti batuk dan demam (≧ 37,5 °C), penyelenggara berhak untuk meminta pengunjung meninggalkan tempat, dan biaya tiket tidak akan dikembalikan atau dikompensasi. Jika ada hal yang belum diatur dalam peraturan dan ketentuan pameran, penyelenggara memiliki hak interpretasi atas acara tersebut.

Hal-hal yang Perlu Diperhatikan

• Layanan penitipan barang tidak disediakan di dalam area pameran, dan pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan properti pribadi. Harap jaga barang bawaan dan barang berharga Anda dengan baik.
• Harap mematuhi peraturan pencegahan epidemi pemerintah, jalur kunjungan, aturan area pameran, dan instruksi staf di lokasi. Jika ada banyak pengunjung, harap antre dan menunggu secara berurutan.
• Dilarang bermain, berlari, dan makan/minum di dalam area pameran. Jangan membawa makanan atau minuman ke dalam; dilarang merokok, mengunyah permen karet, dan buah pinang.
• Dilarang keras menjajakan atau menjual kembali tiket di lokasi pameran; jika ada perilaku tidak pantas dan peringatan tidak diindahkan, pelaku harus segera meninggalkan tempat tanpa keberatan, dan biaya tiket tidak akan dikompensasi atau dikembalikan.
• Dilarang membawa hewan peliharaan (kecuali anjing pemandu), payung bertangkai panjang, kereta dorong bayi, dan berbagai barang berbahaya serta barang terlarang ke dalam area pameran.
• Dilarang mengetuk, menyentuh, atau memanjat barang pameran serta lemari pajangan di dalam area pameran. Jika terjadi kerusakan, ganti rugi harus dibayar sesuai harga.
• Terdapat staf tetap di area pameran untuk menjaga tertib. Jika Anda menemukan orang atau benda mencurigakan yang tidak dikenal, menemukan barang hilang, atau merasa tidak enak badan, segera beri tahu staf terdekat untuk mendapatkan bantuan.
• Jika Anda perlu masuk kembali pada hari yang sama, silakan minta cap verifikasi di pintu keluar, dan tunjukkan cap verifikasi tersebut di pintu masuk untuk mengantre kembali. Hanya berlaku pada hari yang sama.
• Jika jam buka dan peraturan pameran mengalami perubahan, harap merujuk pada pengumuman di lokasi atau di halaman penggemar resmi. Untuk hal-hal yang belum disebutkan di atas, penyelenggara berhak atas interpretasi acara.