Tur Eksplorasi Gua Sehari Penuh Tokyo Mt. Fuji

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Es alami terbentuk selama musim dingin dan biasanya dapat terlihat hingga awal musim gugur. Namun, perlu diperhatikan bahwa visibilitas dapat bervariasi tergantung pada kondisi cuaca dan suhu gua, dan es mungkin tidak selalu ada sepanjang tahun.
• Harap dicatat bahwa pintu keluar melibatkan menaiki tangga dengan ketinggian sekitar 21 meter, yang mungkin menuntut fisik bagi beberapa tamu.
• Selain itu, selama musim panas, perbedaan suhu antara luar dan dalam gua dapat melebihi 20°C. Tamu dengan kondisi jantung atau masalah kesehatan lainnya disarankan untuk tidak berpartisipasi.
• Di bagian gua terdalam, harap tetap berada di jalan setapak kayu yang telah ditentukan. Melangkah keluar dari jalur dapat menyebabkan Anda menginjak es licin, yang dapat mengakibatkan jatuh atau cedera.
• Gua ini umumnya memiliki langit-langit yang rendah, jadi harap berhati-hati dengan kepala Anda setiap saat. Titik terendah sekitar 91 cm, dan ada risiko kepala Anda terbentur.
• Gua Es Narusawa adalah gua vertikal, dan sebagian besar rutenya terdiri dari tangga.
• Tangga-tangga tersebut terbuat dari batu-batu yang ditumpuk daripada permukaan beraspal, dan bisa licin karena kelembaban. Pada awal musim semi, es mungkin masih menempel di tangga, membuatnya semakin licin. Sepatu hak tinggi atau alas kaki yang tidak stabil sangat tidak disarankan demi alasan keamanan.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak bisa mengakomodasi alergi, diet gula, diet vegetarian atau kebutuhan diet lainnya
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar
• Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
• Mohon kenakan pakaian yang sopan (Pakailah celana panjang, kemeja lengan panjang, atau syal untuk menutupi bahu dan sepatu tertutup)
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Dilarang membawa barang-barang berikut: drone
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Dilarang keras Foto dengan flash di dalam atraksi
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
• Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas

Aksesibilitas

• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
• Mohon lihat website resmi objek wisata untuk informasi lebih lanjut mengenai penyandang disabilitas/difabel

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
• Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk meminta full refund
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Karena lorong-lorong sempit dan area yang berpotensi berbahaya di dalam gua es, anak-anak di bawah tinggi 100 cm tidak diizinkan masuk. Demi alasan keamanan, memasuki gua sambil menggendong anak (di tangan atau di punggung) juga tidak diperbolehkan.