Tur Desa Sehari Penuh Sapporo, Danau Toya & Niseko

Informasi Tambahan

Larangan & Ketentuan

• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
• Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
• Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan pemesanan. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Refund sebagian akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Aktivitas tidak sesuai dengan itinerary
• Ketentuan refund sebagian: 1. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja sebelum grup terbentuk; setelah grup terbentuk, 5% akan dipotong 15-29 hari sebelum keberangkatan, 30% akan dipotong 7-14 hari sebelum keberangkatan, dan 100% akan dipotong 0-6 hari sebelum keberangkatan. 2. Jika terjadi kelebihan waktu karena faktor-faktor di luar kendali seperti hujan lebat, salju lebat, kemacetan lalu lintas, kecelakaan lalu lintas, dll., selama perjalanan dan tidak melanggar undang-undang keselamatan jalan setempat, pemandu kami berhak menyesuaikan, mengganti, atau membatalkan pengaturan tempat wisata sesuai waktu. 3. Jika pelanggan terlambat sehingga menyebabkan kelebihan waktu, pelanggan yang terlambat harus membayar biaya kelebihan waktu kepada pemandu sesuai dengan aturan biaya kelebihan waktu setempat. 4. Jika aktivitas dalam rencana perjalanan tidak dibuka oleh penyedia aktivitas, rencana perjalanan ini tidak bertanggung jawab.
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 6 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 0+ tahun dan orang dewasa
• Kegiatan ini membutuhkan minimal 6 peserta. Jika jumlah minimal tidak terpenuhi, kamu bisa memesan tanggal alternatif atau meminta full refund