Taman Balon Merry, taman bermain tiup raksasa yang fantastis

Tips Ramah

• Setelah pembelian tiket berhasil, tidak ada perubahan / pembatalan / pengembalian dana atau transfer yang akan diterima dengan alasan apa pun.
• Tiket hanya untuk masuk, dan pengeluaran di dalam area seperti suvenir, makanan dan minuman, serta stan permainan harus dibayar secara terpisah.
• Tiket ini digunakan sebagai reservasi masuk. Setelah slot waktu reservasi berhasil, tiket tidak dapat diubah. Setiap kode QR masuk hanya dapat digunakan pada sesi yang telah dijadwalkan.
• Harap periksa kembali detail pesanan Anda. Setelah berhasil memesan, pembeli dianggap menyetujui isi dan harga transaksi ini, dan tidak boleh menolak untuk membayar biaya transaksi ini dengan alasan apa pun.
• Tanpa persetujuan dari penyelenggara, tiket atau konten terkait dari acara ini tidak boleh dijual kembali atau digunakan untuk tujuan promosi atau komersial apa pun.

Pengaturan Masuk

• Tiket masuk hanya berlaku untuk digunakan pada tanggal yang ditentukan pada tiket selama periode acara saat pembelian. Harap tunjukkan kode QR tiket untuk masuk pada saat kedatangan untuk diverifikasi oleh penyelenggara. Setiap tiket masuk hanya terbatas untuk 1 orang untuk masuk pada tanggal yang dipilih. Anak-anak di bawah tinggi badan 80 cm dapat masuk secara gratis (harus ditemani oleh orang dewasa yang memegang tiket umum yang sah). Kedaluwarsa tidak berlaku.
• Waktu masuk terakhir adalah 1 jam sebelum acara berakhir setiap hari.
• Setiap tiket masuk hanya untuk satu orang.
• Acara ini menggunakan bentuk tiket masuk kode QR. Disarankan untuk membuka aplikasi Klook di hadapan staf untuk menampilkan kode QR saat masuk (tangkapan layar tidak valid). Tidak ada penggantian untuk tiket masuk fisik.
• Semua gelang masuk harus diambil secara langsung di pintu masuk tempat acara. Segala bentuk pengambilan atau penukaran yang diwakilkan atau diberi kuasa tidak akan diterima.
• Harap ikuti tanggal dan slot waktu yang ditentukan untuk masuk. Gelang masuk akan berhenti dibagikan setelah slot waktu reservasi berakhir.
• Semua pengunjung harus masuk dalam waktu 30 menit dari tanggal dan slot waktu yang ditentukan pada tiket, jika tidak, hal tersebut akan diperlakukan sebagai keterlambatan.
• Keterlambatan atau kegagalan untuk masuk sesuai dengan tanggal dan slot waktu yang ditentukan akan mengakibatkan pengunjung tidak diizinkan masuk. Semua kode QR yang kedaluwarsa akan dibatalkan dan tidak akan diberikan pengaturan pertukaran tiket.
• Untuk memastikan semua pengunjung mendapatkan pengalaman berkunjung yang terbaik, acara ini akan memberlakukan tindakan pengendalian arus pengunjung. Pemegang tiket atau gelang masuk harus mengantre sebelum masuk dan bekerja sama dengan staf di tempat untuk meninggalkan area secara tertib pada saat acara berakhir.
• Penyelenggara berhak untuk mengambil foto, video, dan rekaman suara di dalam tempat selama acara berlangsung, dan penyelenggara berhak menggunakan gambar, foto, dan suara tersebut untuk tujuan apa pun tanpa harus membayar siapa pun. Untuk menghindari keraguan, penyelenggara adalah pemilik tunggal dan mutlak dari semua hak atas materi tersebut di atas (termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual).
• Tidak seorang pun boleh melakukan fotografi untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis dari penyelenggara.
• Semua detail dan pengaturan tunduk pada pengumuman resmi dari penyelenggara.

Memasuki Area Perangkat Tiup (Inflatable)

• Setiap tiket hanya untuk satu orang masuk. Semua orang yang memasuki area perangkat tiup (termasuk orang tua atau pengasuh yang menemani anak-anak) wajib membeli tiket. Harga tiket dewasa dan anak-anak adalah sama.
• Dilarang membawa makanan atau minuman dari luar ke dalam area acara atau area perangkat tiup.
• Orang yang terlambat tidak akan diberikan perpanjangan waktu, harap diperhatikan.
• Peserta wajib mengenakan kaus kaki untuk memasuki area trampolin tiup. Harga tiket tidak termasuk kaus kaki, dan peserta dapat membeli kaus kaki anti-selip di lokasi (jumlah terbatas, selama persediaan masih ada).
• Anak-anak di bawah usia 12 tahun wajib mengenakan kaus kaki anti-selip dengan bintik karet sepanjang waktu (dapat membawa sendiri atau membelinya di konter lokasi). Jika tidak mengenakan kaus kaki anti-selip standar sesuai peraturan, pihak penyelenggara berhak menolak masuk, mohon pengertiannya.
• Pengunjung tidak diperbolehkan membawa hewan atau peliharaan ke dalam area acara. Kecuali untuk hewan layanan (misalnya, anjing pemandu).
• Acara ini hanya menyediakan tiket terbatas untuk pembelian di tempat. Untuk menjamin kelancaran masuk, sangat disarankan agar peserta membeli tiket secara online terlebih dahulu melalui Aplikasi Klook atau Klook.com. Setiap sesi biasanya akan terjual habis sepenuhnya sebelum acara.
• Tempat acara menyediakan area khusus penyimpanan sepatu yang tertutup dan bersama, di mana Anda dapat menyimpan sementara sepatu Anda. Area penyimpanan ini bebas untuk keluar masuk, sehingga tidak disarankan untuk menyimpan barang berharga apa pun.
• Untuk memastikan pengalaman bermain Anda, harap tiba 15 menit sebelum slot waktu reservasi Anda untuk menyelesaikan prosedur masuk, dan siapkan kode QR cetak atau kode QR di ponsel Anda untuk ditampilkan, guna menyisihkan waktu yang cukup untuk menyelesaikan prosedur masuk. Konter pendaftaran akan dibuka 45 menit sebelum setiap sesi.

Pengendalian Arus Pengunjung dan Tindakan Pengosongan

• "Tiket Umum" memiliki batas waktu bermain selama 2 jam: Agar setiap pemegang tiket memiliki ruang yang nyaman, waktu bermain di dalam tempat untuk setiap sesi tiket dibatasi hingga 2 jam. Pemegang tiket harus masuk dan keluar tepat waktu sesuai dengan waktu sesi yang ditentukan pada tiket. Kedaluwarsa tidak berlaku.
• Tidak ada kewajiban pengingat proaktif: Staf di tempat tidak akan secara individual atau proaktif mengingatkan setiap pemegang tiket mengenai sisa waktu bermain saat ini. Semua pengunjung harus memperhatikan dan mengelola waktu tinggal mereka di dalam tempat sendiri.
• Kewajiban untuk bekerja sama dalam meninggalkan area: Ketika waktu sesi telah habis atau siaran pengosongan penyelenggara berbunyi, orang-orang di dalam tempat harus segera bekerja sama dengan instruksi staf untuk meninggalkan area melalui pintu keluar yang ditentukan dan tidak boleh terus tinggal di dalam tempat.

Catatan

• "Tiket Umum" dapat masuk ke area pasar pada slot waktu yang ditentukan.
• Harap masuk ke area pameran tepat waktu pada slot waktu yang dipesan. Kegagalan untuk masuk sesuai dengan tanggal dan/atau slot waktu yang ditentukan akan membuat kode QR menjadi tidak valid, dan pengunjung tidak akan diizinkan masuk.
• Dilarang merokok di seluruh area acara.
• Penyelenggara berhak mengubah konten permainan, hadiah, aturan, dan metode tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Dilarang membawa bagasi / barang berukuran besar (tas tangan, kotak, dan koper yang ukurannya melebihi 55 x 35 x 20 cm; monopod, tripod, kursi lipat, dan bangku, serta barang lainnya).
• Pengunjung tidak diperbolehkan membawa hewan atau peliharaan ke dalam area acara. Kecuali untuk hewan layanan (misalnya, anjing pemandu).
• Anak-anak di bawah tinggi badan 80 cm dapat masuk secara gratis (tidak termasuk area trampolin tiup).
• Setiap anak pemegang tiket yang masuk (usia 11 tahun ke bawah) harus didampingi oleh orang dewasa pemegang tiket (usia 18 tahun ke atas).
• Setiap kode QR / setiap tiket hanya berlaku untuk satu kali masuk. Gelang masuk akan ditukarkan di konter pendaftaran. Masuk kembali (re-entry) tidak diterima.
• Harap simpan dengan baik kode QR tiket, gelang masuk, dan semua hadiah. Segala bentuk perubahan, fotokopi, pencetakan ulang, atau pemindaian duplikasi tiket akan dianggap tidak sah. Jika terjadi pencurian, kehilangan, kerusakan, atau pecah, penyelenggara dan platform tiket ini tidak akan menerbitkan ulang atau mengganti, serta tidak akan menanggung tanggung jawab apa pun.
• Semua makanan dan minuman, hadiah, dan suvenir di dalam tempat dijual atau dibagikan dalam jumlah terbatas, selama persediaan masih ada. Jika Anda ingin mendapatkan prioritas untuk membeli produk terbatas, disarankan untuk membeli tiket masuk untuk tanggal dan slot waktu yang lebih awal.
• Dilarang keras membawa makanan luar, bagasi besar, atau hewan peliharaan ke dalam area acara.
• Terdapat pembatasan pembelian di lokasi. Penyelenggara dapat membatasi atau menghentikan penjualan produk kapan saja dan menyesuaikan jumlah pembelian tanpa pemberitahuan dalam bentuk apa pun. Syarat dan ketentuan yang disediakan di lokasi akan berlaku, dan versi tersebut akan dianggap sebagai keputusan akhir. Penyelenggara memiliki hak interpretasi akhir.
• Jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan apa pun, penyelenggara berhak untuk melarang orang tersebut masuk dan meminta mereka untuk pergi tanpa kompensasi apa pun.
• Tanpa persetujuan dari penyelenggara, semua tiket, hadiah, atau konten terkait dari acara ini tidak boleh dijual kembali atau digunakan untuk tujuan promosi atau komersial apa pun.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian atau cedera apa pun di dalam area penjualan.
• Dalam situasi perselisihan apa pun, penyelenggara memiliki hak keputusan akhir.
• Semua pengunjung dianggap menyetujui semua syarat dan ketentuan yang disebutkan di sini.
• Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar dan dikembalikan (no return, no refund).
• Layanan perbaikan tidak disediakan.
• Harga akhir ditentukan pada saat pembayaran.
• Pihak penyelenggara berhak melakukan perubahan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk pengaturan fasilitas bermain tiup dan pameran, stan permainan, stan makanan dan minuman, serta pop-up store di dalam tempat acara. Peserta tidak dapat menuntut kompensasi atau ganti rugi dalam bentuk apa pun untuk hal ini.
• Penyelenggara berhak menolak masuk berdasarkan kondisi pribadi peserta, dan peserta tidak dapat menuntut kompensasi atau ganti rugi dalam bentuk apa pun untuk hal ini.
• Penyelenggara dapat membatalkan acara karena keadaan kahar (force majeure), kondisi cuaca yang tidak mendukung, atau situasi yang tidak terduga. Dalam hal ini, pengembalian dana tidak akan diberikan.
• Jika ada perselisihan, penyelenggara berhak atas keputusan akhir.

Pengaturan Cuaca Buruk

• Karena acara diadakan di luar ruangan, acara dapat ditangguhkan atau dibatalkan karena pengaruh cuaca. Berikut adalah pengaturan untuk cuaca buruk. Harap perhatikan laporan cuaca terbaru dari Observatorium Hong Kong dan pengumuman dari penyelenggara.

Sinyal Angin Topan No. 1, Sinyal Angin Monsun Kuat, atau Kecepatan Angin di Tempat Terlalu Tinggi ⁠

• Pengaturan acara akan didasarkan pada hasil pengukuran kecepatan angin aktual di tempat: jika nilai kecepatan angin tetap berada dalam batas aman, acara akan berjalan seperti biasa; jika kecepatan angin melebihi standar keselamatan, acara akan segera ditangguhkan hingga kecepatan angin turun kembali ke batas aman.

Sinyal Peringatan Hujan Lebat Kuning, Merah, atau Hitam atau Sinyal Siklon Tropis No. 3 atau Lebih Tinggi

• Berlaku sebelum acara dibuka: Acara akan ditangguhkan untuk dibuka. Jika sinyal tetap berlaku hingga pukul 16.00, acara akan ditangguhkan sepanjang hari. Mengenai waktu pembukaan aktual acara, harap perhatikan pengumuman terbaru di platform media sosial resmi.
• Berlaku saat acara sedang dibuka: Acara akan ditutup setelah Observatorium mengeluarkan prakiraan sinyal terkait. Untuk waktu aktual, harap perhatikan pengumuman di tempat dan media sosial.

Peringatan Badai Petir dan Kondisi Buruk Lainnya

• Acara dapat ditangguhkan atau dibatalkan karena badai petir, hujan lebat yang terus menerus, atau cuaca buruk lainnya yang tidak tercakup dalam peringatan di atas tetapi dapat mempengaruhi keselamatan acara. Penyelenggara akan mengutamakan keselamatan peserta dan membuat pengaturan langsung di tempat.
• Sebelum hari acara dan sebelum keberangkatan pada hari H, peserta wajib memperhatikan prakiraan cuaca dari Observatorium Hong Kong dan pengumuman terbaru yang dikeluarkan oleh penyelenggara melalui halaman resmi Facebook atau Instagram "Merry Balloon".
• Semua pengaturan akan tunduk pada keputusan staf di tempat.
• Penyelenggara memiliki hak keputusan akhir untuk menyesuaikan konten acara, menangguhkan, atau membatalkan acara berdasarkan kondisi cuaca.
• Pengaturan di atas hanya untuk referensi, dan pengaturan akhir akan tunduk pada pengumuman terbaru penyelenggara pada hari tersebut.
• Jika sesi acara tidak dapat dimulai sesuai jadwal dan masih belum beroperasi 15 menit setelah waktu mulai yang dijadwalkan;
• Jika sesi acara telah dimulai tetapi dihentikan 15 menit atau lebih sebelum waktu selesai yang dijadwalkan.
• Klook akan memberi tahu Anda melalui email mengenai pengaturan selanjutnya dalam waktu 24 jam setelah sesi tersebut resmi dibatalkan, harap perhatikan kotak masuk Anda. Pemegang tiket dari sesi yang dibatalkan dapat memesan sesi dengan jenis slot waktu yang sama dalam sisa tanggal acara. Karena jumlah kuota yang tersedia terbatas, disarankan agar pemegang tiket yang terkena dampak melakukan pemesanan ulang sesegera mungkin setelah menerima pemberitahuan penjadwalan ulang.