Perjalanan ke Lembah Neraka Sapporo Noboribetsu dan Festival Es Chitose Shikotsu

• Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin
• Transportasi: Bus
• Tiket masuk: Tepi Danau Toya, Dek Observasi Danau Toya
• Biaya tol
• Biaya parkir
• Biaya bahan bakar

• Makanan
• Tiket masuk
• Akomodasi
• Biaya tambahan
• Peralatan & Perlengkapan
• Pajak & diskon
• Asuransi
• Tiket masuk objek wisata: Festival Es Danau Shikotsu (biaya sendiri 1000 yen/orang pada hari kerja, 3000 yen/orang pada akhir pekan dan hari libur nasional)
• Snow World Toya bermain skuter salju (naik sendiri 15.000 yen, naik berdua 20.000 yen)
• Pengaturan khusus
• Layanan bervariasi berdasarkan pilihan pelanggan

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Anak-anak usia 1-2 tahun tidak dikenakan biaya jika tidak menempati tempat duduk, tetapi tidak disarankan untuk ikut. Jika ingin tetap ikut, mohon beritahu sebelumnya melalui email. Jika tidak ada pemberitahuan sebelumnya dan tempat tidak mencukupi, pengemudi berhak menolak untuk mengangkut. Terima kasih. Anak-anak di bawah 2 tahun yang membutuhkan tempat duduk harus membeli tiket dengan harga yang sama seperti dewasa dan perlu dicatat. Anak-anak di atas 2 tahun juga dikenakan harga yang sama dengan dewasa. Selain itu, lansia berusia 65 tahun (termasuk) ke atas harus memastikan kondisi kesehatan mereka layak untuk bepergian dan didampingi oleh keluarga atau teman berusia 22 tahun ke atas selama perjalanan.

1. Penumpang dengan penyakit berikut atau kondisi lain yang tidak cocok untuk stimulasi berlebihan dilarang mengikuti proyek ini: tekanan darah tinggi, penyakit jantung, akrofobia, asma, epilepsi, wanita hamil. Jika mendaftar dengan menyembunyikan kondisi, konsekuensinya harus ditanggung sendiri.
2. Tur ini adalah tur bersama dengan jadwal tetap. Pelanggan yang mengikuti tur ini harus mematuhi waktu singgah di setiap objek wisata dan mengikuti pengaturan pemandu. Jika tidak mematuhi waktu, pemandu akan menunggu paling lama 5 menit. Setelah 5 menit, Anda harus pergi sendiri ke objek wisata berikutnya untuk berkumpul.
3. Tidak ada pengembalian dana untuk ketidakhadiran atau pembatalan perjalanan karena masalah pribadi, keterlambatan, atau alasan lainnya. Mohon perhatikan hal ini. Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan grup di tengah perjalanan, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan. Selain itu, Anda bertanggung jawab penuh atas segala risiko keselamatan pribadi dan properti yang mungkin timbul akibat tindakan tersebut.
4. Jika membawa bagasi besar, harap informasikan saat membuat reservasi. Selama perjalanan, harap bawa paspor dan barang berharga Anda dan simpan dengan aman. Jika ada kehilangan, pencurian, atau kerusakan, Anda harus menanggungnya sendiri. Makanan ringan yang disegel atau minuman yang belum dibuka dapat dibawa, tetapi dilarang makan di dalam bus. Harap dicatat bahwa jika ada noda di dalam kendaraan, Anda perlu membayar kompensasi sesuai dengan standar pembersihan setempat. Terima kasih atas pengertian Anda.
5. Waktu kedatangan setiap jadwal perjalanan dapat berubah karena kondisi lalu lintas, cuaca, hari libur, dan keramaian pada hari itu, dan urutan jadwal perjalanan juga dapat berubah. Karena peraturan Jepang melarang penggunaan kendaraan lebih dari 10 jam, jika terjadi kemacetan lalu lintas karena hari libur nasional atau faktor force majeure, jadwal perjalanan dapat tertunda atau dibatalkan atau waktu kunjungan ke tempat wisata dipersingkat atau jumlah tempat wisata dikurangi. Mohon pengertiannya, dan ini tidak dapat dijadikan alasan untuk meminta pengembalian dana atau memberikan ulasan buruk.
6. Model kendaraan yang digunakan: Kendaraan akan diatur berdasarkan jumlah orang. Jika jumlah orang kurang dari 12, kami akan menggunakan kendaraan dengan kapasitas kurang dari 14 kursi, hanya dengan sopir, tanpa pemandu wisata. Jika jumlah orang lebih dari 12, kami akan mengatur satu sopir dan satu pemandu wisata. Harap diperhatikan. Produk ini adalah layanan berbagi tumpangan, akan ada tamu lain yang ikut serta.
7. Pemandu wisata akan merekomendasikan makan siang dan produk lokal Jepang, termasuk makanan khas daerah, es krim, minyak kuda, dan produk lainnya, tanpa paksaan untuk membeli.
8. Kemacetan lalu lintas diperkirakan akan terjadi pada hari libur nasional, akhir pekan, atau hari libur Jepang. Hal ini dapat menyebabkan penundaan 2 hingga 5 jam, jadi disarankan agar Anda menyesuaikan rencana perjalanan malam Anda secara fleksibel.
9. Tur harian tidak termasuk asuransi perjalanan pribadi dan asuransi kecelakaan. Jika diperlukan, harap beli sendiri. Aktivitas luar ruangan dan olahraga berisiko tinggi memiliki risiko dan bahaya tertentu. Harap evaluasi kondisi kesehatan atau kemampuan Anda sendiri. Perusahaan ini tidak bertanggung jawab atas cedera atau kerusakan pribadi yang disebabkan oleh kecelakaan atau faktor tak terduga, mohon pengertiannya.
10. Kami akan mengirimkan email kepada Anda sehari sebelum keberangkatan antara pukul 16:00-18:00, yang berisi: waktu berkumpul, nomor plat kendaraan, informasi pemandu wisata, serta kontak media sosial pemandu wisata. Harap pastikan untuk memeriksa email Anda (mungkin masuk ke folder spam!). Mohon untuk tidak terlambat pada hari keberangkatan, tidak ada pengembalian dana atau perubahan pada hari tersebut! Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa email dan menambahkan pemandu wisata!!! Selama perjalanan, harap menjaga agar ponsel Anda tetap aktif dan dapat dihubungi oleh staf terkait! Jika Anda belum menerima email pada pukul 21:00, silakan hubungi perusahaan kami.
11. Bagi teman-teman yang menggunakan LINE, karena batasan wilayah LINE, pemandu wisata tidak dapat langsung menambahkan Anda sebagai teman menggunakan nomor LINE pada H-1 perjalanan. Oleh karena itu, kami akan membuat grup LINE sehari sebelum perjalanan dan mengirimkan tautan grup LINE kepada Anda melalui email. Setelah menerima email, harap berinisiatif untuk mengklik tautan tersebut guna bergabung dengan grup LINE, agar pemandu wisata dapat berkomunikasi dengan Anda tepat waktu, terima kasih!
12. 13.Karena pemandangan empat musim berbeda, gambar dalam pengantar adalah gambar referensi efek untuk musim terbaik untuk melihat pemandangan ini. Pemandangan sebenarnya tergantung pada hari itu, dan gambar hanya untuk referensi

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat

Info kendaraan & bagasi

• driver berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 1 hari sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 2+ tahun dan orang dewasa