Pengalaman Tur Sehari Taman Zen Kyoto Arashiyama dan Sanzen-in

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• 【Pemberitahuan Sebelum Perjalanan】Sehari sebelum keberangkatan, antara pukul 16:00 hingga 22:00 waktu Jepang, kami akan mengirimkan informasi detail pemandu wisata dan kendaraan melalui email. Harap pastikan Anda memeriksanya tepat waktu. Selama musim liburan puncak, waktu pengiriman email mungkin sedikit tertunda. Jika Anda menerima beberapa email karena keadaan khusus, harap gunakan email terakhir sebagai acuan.
• Rute ini adalah rute tetap tur gabungan internasional. Penumpang akan bepergian dengan kendaraan bersama penumpang lain. Harap dipahami bahwa tidak ada pemberhentian sementara yang dapat dilakukan di area non-objek wisata selama perjalanan.
• Harap pastikan untuk berkumpul tepat waktu di lokasi yang ditentukan. Jika Anda tidak dapat berpartisipasi dalam perjalanan karena alasan pribadi seperti keterlambatan, tersesat, atau merasa tidak enak badan, itu akan dianggap sebagai pembatalan otomatis perjalanan, dan biaya terkait tidak akan dikembalikan.
• Tergantung pada jumlah peserta tur pada hari itu, layanan mobil kecil dengan pengemudi sekaligus pemandu mungkin akan diatur. Dalam mode mobil kecil, ritme perjalanan akan lebih fleksibel, tetapi pengemudi akan fokus pada mengemudi yang aman, dan penjelasan di sepanjang jalan akan relatif singkat. Mohon diperhatikan.
• Tur ini adalah tur gabungan internasional, dengan penumpang di dalam kendaraan berasal dari berbagai latar belakang. Pemandu wisata akan memberikan layanan dan komunikasi dalam bahasa Mandarin/Inggris dwibahasa atau multibahasa sederhana. Mohon pengertian dan kerja samanya.
• Jadwal perjalanan dapat disesuaikan karena kondisi lalu lintas, perubahan cuaca, atau faktor force majeure lainnya. Tidak ada pengembalian uang atau kompensasi yang akan diberikan jika terjadi penundaan atau perubahan sebagian. Jika Anda perlu naik pesawat atau memiliki pengaturan perjalanan lain pada hari yang sama, harap pastikan untuk menyediakan waktu yang cukup.
• Setiap penumpang dapat membawa satu bagasi secara gratis. Jika ada kelebihan, biaya 2.000 yen per buah harus dibayarkan kepada pengemudi di tempat. Harap pastikan untuk mencatat jumlah bagasi saat melakukan pemesanan. Jika tidak diberitahukan sebelumnya, pemandu wisata berhak menolak untuk naik berdasarkan ruang kendaraan, dan biaya terkait tidak akan dikembalikan.
• Lansia di atas 70 tahun atau wanita hamil yang mendaftar untuk perjalanan harus menghubungi staf paling lambat satu hari sebelum keberangkatan untuk meminta dan menandatangani formulir persetujuan pelepasan tanggung jawab, dan mengembalikannya kepada kami, untuk memastikan keamanan perjalanan.
• Bunga sakura adalah pemandangan alam, sangat dipengaruhi oleh iklim, dan waktu mekar yang sebenarnya mungkin lebih awal atau lebih lambat. Setelah tur dikonfirmasi, pengembalian dana atau keluhan tidak dapat diajukan dengan alasan kondisi bunga tidak sesuai harapan. Mohon pengertiannya.
• Waktu singgah di setiap objek wisata telah direncanakan sesuai dengan keseluruhan jadwal perjalanan. Harap patuhi waktu berkumpul agar tidak memengaruhi pengaturan perjalanan secara keseluruhan.
• Waktu perjalanan dapat disesuaikan karena faktor-faktor di luar kendali seperti lalu lintas, cuaca, atau keramaian. Jika terjadi penundaan atau perubahan sebagian, pengembalian dana atau kompensasi tidak dapat diminta berdasarkan hal ini. Mohon pengertiannya.
• Kemacetan lalu lintas mungkin terjadi selama liburan atau musim puncak turis, dan pemandu wisata akan menyesuaikan urutan rencana perjalanan secara fleksibel sesuai dengan situasi aktual.
• Untuk menjaga kebersihan gerbong, mohon tidak makan atau minum di dalam gerbong. Jika menyebabkan kerusakan atau kotor, biaya pembersihan akan dikenakan sesuai standar setempat.
• Jika Anda meninggalkan grup atau tim di tengah perjalanan setelah tur dimulai, itu akan dianggap sebagai penolakan otomatis terhadap layanan selanjutnya, dan biaya terkait tidak akan dikembalikan. Selama periode tersebut, tanggung jawab atas keselamatan pribadi dan properti harus ditanggung sendiri oleh penumpang.

Larangan & Ketentuan

• Aktivitas ini tidak direkomendasikan: epilepsi / penyakit jantung / asma / kondisi medis serius lainnya
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• dilarang membawa hewan peliharaan

Aksesibilitas

• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Full refund akan diberikan untuk pembatalan yang dilakukan setidaknya 48 jam sebelum tanggal aktivitas yang dipilih

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 3+ tahun dan orang dewasa
• Lansia berusia 70+ harus dilengkapi dengan surat keterangan dokter sebelum berpartisipasi