Kebun Binatang Asahiyama Sapporo & Tur Musim Dingin Teras Peri Hutan

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• 【Tentang informasi pemandu plat nomor】Kami akan memberi tahu Anda waktu dan tempat pertemuan untuk rencana perjalanan hari berikutnya, pemandu, dan informasi plat nomor melalui email sebelum pukul 21:00 waktu Jepang pada hari sebelum keberangkatan. Jika Anda belum menerima email, harap periksa kotak spam Anda terlebih dahulu. Jika tidak ada, harap segera hubungi kami! Jika Anda menerima beberapa email, email terbaru yang diterima akan berlaku.
• 【Tentang Hak Bagasi】Setiap orang dapat membawa satu buah bagasi secara gratis. Untuk bagian tambahan yang melebihi batas, Anda dapat membayar 2000 yen/buah kepada pengemudi di tempat. Harap pastikan untuk mencatatnya saat Anda melakukan pemesanan. Jika tidak diberitahukan sebelumnya, pengemudi berhak menolak Anda naik dan biaya tur tidak akan dikembalikan.
• 【Tentang Layanan Pengemudi-Pemandu】Layanan pengemudi sekaligus pemandu: kelompok kecil yang terdiri dari 4-13 orang; Layanan pengemudi + pemandu: kelompok bus yang terdiri dari 14-45 orang, akan disesuaikan dengan jumlah peserta tur pada hari itu. Pengemudi-pemandu terutama mengemudi, dengan penjelasan sebagai pelengkap.
• 【Tentang Force Majeure】Waktu kedatangan setiap jadwal perjalanan dapat berubah karena kondisi lalu lintas, cuaca, hari libur, dan keramaian pada hari itu. Jika terjadi faktor-faktor force majeure yang disebutkan di atas atau lainnya, pemandu wisata berhak untuk menyesuaikan dan mengurangi jadwal perjalanan di tempat. Mohon pengertiannya, dan tidak dapat dijadikan alasan untuk meminta pengembalian dana.
• 【Tentang Pengembalian Dana Keterlambatan】Karena tur satu hari adalah layanan berbagi mobil, jika Anda terlambat di tempat pertemuan atau objek wisata, kami tidak akan menunggu dan tidak dapat mengembalikan dana. Mohon diperhatikan.
• 【Tentang Model Kendaraan】Model referensi: Kendaraan 5-8 kursi: Toyota Alphard; Kendaraan 9-14 kursi: Toyota HAICE atau kelas yang setara; Kendaraan 18-22 kursi: Bus kecil; Kendaraan di atas 22 kursi: Bus besar. Kendaraan di atas hanya untuk referensi, penyesuaian akan dilakukan berdasarkan jumlah peserta tur pada hari itu.
• 【Mengenai Waktu Berakhir】 Karena perjalanan memakan waktu yang cukup lama, waktu kedatangan kembali mungkin dipengaruhi oleh lalu lintas atau cuaca. Disarankan agar Anda menghindari pengaturan aktivitas lain pada hari berakhirnya perjalanan. Jika terjadi kerugian akibat keterlambatan, pemasok tidak akan bertanggung jawab atas kompensasi.

Larangan & Ketentuan

• Aktivitas ini tidak direkomendasikan: tekanan darah tinggi / epilepsi / penyakit jantung / asma / kondisi medis serius lainnya / wanita hamil / Penyandang disabilitas
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang membawa barang-barang berikut: senjata api / segala bentuk senjata / zat ilegal / barang mudah terbakar

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Anak berusia 0-17 tahun harus ditemani orang dewasa yang membayar
• Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 3+ tahun dan orang dewasa