Tokyo Wagyu Yakiniku Fusaya - Cabang Stasiun Tokyo

Pengalaman kali ini sangat buruk! Klook jelas mengenakan biaya yang jauh lebih tinggi daripada harga restoran. Saya membeli paket makan ini melalui Klook untuk 2 orang seharga ¥30.000, tetapi paket termahal di restoran itu sendiri, yang bisa untuk empat hingga lima orang, harganya hanya ¥12.480. Jelas sekali harganya dinaikkan setidaknya dua kali lipat, sangat tidak masuk akal. Saya sudah mencoba menghubungi layanan pelanggan untuk mengajukan keluhan, dan menunggu selama dua hari penuh, tetapi baik AI maupun layanan pelanggan manusia tidak memberikan jawaban yang memadai. Ini sangat mengecewakan. Keluhan kali ini bukan tentang masalah restoran itu sendiri, tetapi masalah Klook. Dengan biaya yang tidak masuk akal seperti ini, saya mungkin tidak akan pernah lagi menggunakan Klook untuk memesan paket apa pun. Mohon Klook menanggapi masalah ini dengan serius dan mengembalikan selisih harga yang tidak masuk akal. Terima kasih!