Yang termasuk
Pemandu- Transportasi
- Tiket masuk
- Asuransi
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Larangan & Ketentuan
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
- dilarang membawa hewan peliharaan
- Fitness Persyaratan Level: Menengah
Aksesibilitas
- Kegiatan ini tidak ramah kursi roda dan stroller bayi
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 48 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.
- Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 48 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk meminta full refund
- Voucher dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
- Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
- Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
- Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta tidak mematuhi aturan
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
- Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 2 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
- Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: info@splendid.hk
Kebijakan perubahan pesanan
- Perubahan diizinkan hingga 48 jam sebelum aktivitas dimulai
- Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
- Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
- Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.
Cara penggunaan
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Gratis untuk anak-anak usia 0-2 tahun
