Sapporo Asahiyama Zoo & Garinko III Icebreaker Cruise

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• [Pemberitahuan Penting] Nomor paspor diperlukan saat menaiki kapal pemecah es "GARINKO GO III・IMERU". Pastikan untuk membawa paspor Anda pada hari itu atau catat nomor paspor Anda sebelumnya. Staf akan menanyakan nomor paspor Anda pada hari itu. Jika Anda tidak dapat memberikan nomor paspor Anda, Anda tidak akan dapat naik kapal. Terima kasih atas pengertian Anda.
• Jika kapal pemecah es ditangguhkan atau jalan ditutup karena cuaca buruk, rencana perjalanan akan diubah menjadi objek wisata alternatif dan dilanjutkan. Jika pembatalan pemesanan diputuskan oleh wisatawan sendiri karena perubahan menjadi rencana alternatif, biaya pembatalan yang ditentukan akan dikenakan sesuai dengan prosedur pembatalan umum. Harap pastikan untuk memahami dan menyetujui perubahan isi rencana perjalanan yang disebabkan oleh kondisi alam, serta peraturan pengembalian dana dan pembatalan di atas, sebelum memesan perjalanan ini.
• Harap diperhatikan bahwa produk ini tidak dapat melihat parade penguin karena masalah waktu kedatangan.
• Harap dicatat bahwa tur ini adalah tur gabungan untuk tamu Jepang, hanya menyediakan [layanan bahasa Jepang], pemandu tidak akan menemani, tetapi akan ada staf berbahasa Jepang di dalam kendaraan.
• Karena es hanyut merupakan fenomena alam, waktu pengamatannya sulit diprediksi dan tidak dapat dijamin, biasanya lebih sering terjadi pada akhir Januari hingga awal Maret. Pengamatan es hanyut dapat dipengaruhi oleh cuaca atau kondisi pantai, dan mungkin tidak dapat dilakukan. Mohon pahami sebelumnya.
• Jika kapal pemecah es drift ice tidak beroperasi karena alasan seperti cuaca: pengembalian uang sebesar 5.000 yen untuk dewasa / 4.000 yen untuk anak-anak akan diberikan, dan kunjungan alternatif ke Pusat Ilmu Drift Ice Okhotsk "Giza" akan diatur.
• Jika tidak memungkinkan untuk pergi ke Mombetsu karena kondisi jalan: 5.000 yen akan dikembalikan untuk orang dewasa / 4.000 yen untuk anak-anak, dan akan digantikan dengan kunjungan ke Festival Air Terjun Es Sounkyo. (Termasuk biaya masuk Festival Air Terjun Es Sounkyo)
• Bayi (0-2 tahun) dikenakan biaya dan disediakan tempat duduk. Tidak diperbolehkan untuk memangku bayi.
• Sebagai informasi tambahan, kemacetan lalu lintas sering terjadi pada akhir pekan dan hari libur nasional. Karena hukum Jepang menetapkan bahwa jam kerja pengemudi bus tidak boleh melebihi batas waktu, waktu kunjungan di tempat-tempat wisata akan disesuaikan dengan kondisi lalu lintas hari itu. Mohon pengertiannya.
• Produk ini tidak termasuk makanan. Untuk makan siang, silakan makan di Kebun Binatang Asahiyama dengan biaya sendiri. Untuk makan malam, Anda dapat memilih bento makanan laut Laut Okhotsk (bento daging kepiting atau donburi daging kepiting dan telur ikan salmon). Penjelasan terkait akan diberikan pada hari itu, dengan biaya sendiri.
• Mohon pastikan untuk tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelumnya. Untuk menghindari penundaan jadwal selanjutnya, keterlambatan tidak akan ditoleransi. Kami tidak akan menghubungi Anda sebelumnya, mohon tiba di lokasi pertemuan tepat waktu.
• Karena adanya penyesuaian operasional bus, bus dan petugas yang bertugas mungkin mengalami perubahan. Mohon pengertiannya.

Larangan & Ketentuan

• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.

Yang Harus Dibawa

• Uang tunai

Info kendaraan & bagasi

• Kapasitas bagasi: 1 bagasi ukuran standar

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Refund sebagian akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Sebagian aktivitas dibatalkan
• Ketentuan refund sebagian: Mengenai pembatalan dan pengembalian dana: Jika kapal pemecah es dibatalkan karena cuaca buruk, perjalanan tidak akan dibatalkan, melainkan akan diubah ke tujuan alternatif. Jika kapal pemecah es dibatalkan karena cuaca, kami akan mengembalikan biaya tiket (dewasa 5.000 yen / anak-anak 4.000 yen), dan mengubahnya ke tujuan alternatif: Pusat Sains Es Apung Okhotsk "GIZA". Jika bus tidak dapat mencapai Monbetsu karena kondisi jalan (seperti jalan tertutup salju tebal), biaya di atas juga akan dikembalikan (dewasa 5.000 yen / anak-anak 4.000 yen), dan diubah ke tujuan alternatif: Festival Air Terjun Es Sounkyo.
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang