Miyakojima SUP × Penjelajahan Gua Stalaktit Labu & Pengalaman Kano (Okinawa)

Pelatihnya sangat baik, penjelasan aktivitasnya jelas dan mudah dimengerti, baik untuk kano, paddleboard, maupun di dalam Gua Labu. Selain itu, dia juga menggunakan bahasa Inggris dan membantu kami mengambil berbagai macam foto. Secara keseluruhan, sangat memuaskan.

Untuk mengatakan yang sebenarnya, itu adalah yang terbaik. Yuuri, yang rambutnya keriting, tidak hanya memperhatikan keselamatan dan obrolannya yang menarik, tetapi juga mengajari saya banyak hal, seperti betapa sakralnya gua stalaktit, sejarah dan asal usul pulau, dan apa yang harus diwariskan ke generasi mendatang. Tentu saja, aktivitas itu sendiri sangat memuaskan dan penuh petualangan.

Aika-san Rei-san Ini adalah pengalaman aktivitas pertama saya, dan para instruktur sangat baik sehingga saya bisa menikmati waktu yang sangat menyenangkan. Saya ingin meminta lagi jika ada kesempatan.

Kesalahan besar dari ADVENTURE PiPi menyebabkan kami tidak dapat mengikuti kegiatan, serta menimbulkan kerugian finansial dan waktu tambahan. Berikut adalah kronologi kejadian dan tuntutan kami: I. Kronologi Kejadian dan Bukti (26 Maret): * Informasi yang Salah: Dalam email konfirmasi yang dikirim oleh penyedia pada 25 Maret pukul 15:46, diberikan lokasi pertemuan yang salah dan tautan peta yang tidak valid (.../0). Email tersebut dengan jelas menyatakan "Lokasi dalam email ini adalah yang benar," yang sangat menyesatkan konsumen. * Kedatangan Tepat Waktu Kami: Kami tiba hari ini (26 Maret) dengan taksi ke lokasi yang ditentukan dalam email (Bora-591-1). Berdasarkan catatan tanda terima taksi (lihat lampiran), kami tiba pukul 12:22 PM (lebih awal dari waktu pertemuan yang diminta pukul 12:30 PM), tetapi tidak ada staf atau kendaraan penyelenggara di lokasi. * Perjalanan Dibatalkan: Setelah menghubungi dan mengonfirmasi bahwa lokasi salah, dan perjalanan tidak dapat dilakukan tepat waktu, penyedia telah mengatur kendaraan untuk mengantar kami kembali ke hotel. II. Tuntutan Kompensasi: Berdasarkan kesalahan administrasi penyedia di atas, kami mengajukan tuntutan berikut: * Pengembalian Dana Penuh: Menuntut pengembalian semua biaya untuk pesanan ini. * Kompensasi Biaya Transportasi: Menuntut kompensasi biaya taksi sebesar 3.000 yen yang timbul karena informasi yang salah (tanda terima telah dilampirkan). Biaya ini seharusnya tidak terjadi jika lokasi benar. * Kompensasi Kerugian Waktu: Kesalahan ini menyia-nyiakan satu hari liburan kami yang berharga di Miyakojima, menyebabkan tekanan psikologis yang besar dan rusaknya rencana perjalanan. Kami menuntut Klook untuk memberikan poin tambahan atau kompensasi finansial atas pengalaman yang sangat buruk ini. III. Laporan Profesionalisme Penyedia (24 Maret): Selain itu, kami harus melaporkan bahwa pemandu wanita dari penyedia (PiPi) melakukan tindakan tidak pantas "mengganggu satwa liar" selama perjalanan malam pada 24 Maret. Dia mencoba secara paksa menarik kepiting kelapa yang menempel di dahan pohon, yang secara serius melanggar prinsip konservasi ekologi dan kode etik profesional pemandu. Ini mencerminkan kekurangan besar pada penyedia, mulai dari manajemen administrasi hingga pengetahuan profesional di lapangan. Kami sangat kecewa dengan pengalaman ini.