Mit a tegyek, ha nem tudom megtekinteni a KakaoTalk-on keresztül kapott utalványt?

Kérjük, ellenőrizze, hogy a fiókja megegyezik-e azzal, amelyet a foglaláskor használt.

Ilyen probléma akkor fordulhat elő, ha a bejelentkezési e-mail címe és a Kakao Talkhoz kapcsolt e-mail címe nem egyezik. A bejelentkezési képernyőn a korábban, foglaláskor használt bejelentkezési módszerrel bejelentkezve ellenőrizheti foglalási adatait.

Például, ha e-mail címeddel (telefonszámoddal) regisztráltál a Klookra, akkor az „E-mail cím (telefonszám)” gombra kattintva jelentkezhetsz be.

Ha Kakao Talk fiókjával szeretne bejelentkezni, kérjük, kapcsolja össze a Kakao Talk-ot bejelentkezési módszerként.

• Klook web: Profil a jobb felső sarokban > Bejelentkezési mód kezelése > KakaoTalk összekapcsolása
• Klook alkalmazás: Saját Klook alul > Beállítások > Bejelentkezési mód kezelése > KakaoTalk összekapcsolása

Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba a Klook ügyfélszolgálatával.