Nem tudok bejelentkezni a Klook fiókomba. Mit tehetek?
Az okok eltérőek lehetnek.
- Helytelen vagy lejárt ellenőrző kód
- Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a telefonszámot.
- Ellenőrizze, hogy a megadott ellenőrző kód helyes-e.
- Ellenőrizze, hogy az Ön által megadott ellenőrző kód új és érvényes-e. Próbáljon meg új ellenőrző kódot kérni.
- Nem érkezett meg az ellenőrző kód
- Lehetséges, hogy az SMS-t nem sikerült elküldeni kapcsolódási problémák miatt. Kérjük, lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával, vagy próbálkozzon később.
- Menj a keresősávba, és keresd meg a Klookot, hogy megnézd, a Klook spamként van-e megjelölve.
- Ellenőrizd, hogy befizetted-e a számládat, és hogy a mobilszolgáltató továbbra is biztosítja-e a szolgáltatást.
- Kérj meg valakit, hogy küldjön neked egy SMS-t, hogy ellenőrizd, tudsz-e üzeneteket fogadni.
- Indítsd újra a telefonod.
- Próbáljon meg egy másik mobilt használni ugyanazzal a SIM-kártyával, és ellenőrizze, hogy tud-e SMS-t fogadni.
- Túl sok ellenőrzőkód-kérés
- Várjon még egy órát, mielőtt új ellenőrző kódot kér. Óránként legfeljebb 15 SMS-t küldhetünk.
- Hibás fiókadatok vagy jelszó
- Győződj meg róla, hogy ugyanazzal az e-mail címmel vagy telefonszámmal jelentkezel be, amellyel regisztráltál.
- Elfelejtett fiókjelszó
- Válaszd a "Elfelejtettem a jelszavam" opciót a bejelentkezési oldalon a jelszavad visszaállításához. Telefonszámod vagy e-mail címed segítségével megkeresheted a fiókodat.
Segített ez? Küldje el véleményét