Hogyan mondhatom le vagy módosíthatom a JR vonatjegyemet?

A foglalás megerősítése előtt: Közvetlenül a Klook alkalmazásban mondja le: Lépjen a „Fiók” → „Foglalások” menüpontba → Válassza ki a foglalását → A lemondáshoz válassza a „Visszatérítés” lehetőséget. (Megjegyzés: Ha a jegyed kiállítás alatt van, vagy már kiállították, a törlés nem lehetséges.)

A foglalás megerősítése után: A Klook alkalmazásban: Lépjen a „Fiók” → „Foglalások” menüpontra → Válassza ki a foglalást → A módosításhoz válassza a „Módosítás”, a törléshez pedig a „Visszatérítés” lehetőséget.

A járat indulása előtt kevesebb mint 1 órával, a QR-kód beolvasása után vagy a jegy átvétele után: A módosítás és a lemondás már nem engedélyezett.

*Jelenleg a változtatás funkció csak a Shinkansen, a Narita Express és a Fuji Excursion jegyekhez érhető el.