Milyen dokumentumokra van szükségem annak igazolásához, hogy a csomagom megsérült vagy ellopták?
Szükséged lesz a következőkre:
- A foglalás igazolása arra a közlekedési eszközre, amelyen a kár vagy lopás történt, az Ön nevével feltüntetve
- Időbélyeggel ellátott fotók vagy videók a kárról vagy a lopásról
- Annak igazolása, hogy a kár vagy a lopás az utazás során történt (például fuvarozói jelentés, rendőrségi jegyzőkönyv vagy az indulás előtti tárgyakról készült, időbélyeggel ellátott fotók)
Javasoljuk továbbá, hogy mellékelje a tárgyairól szóló nyugtákat is, hogy a visszatérítés az elvárásainak megfelelő legyen. A részletekért lásd a ÁSZF-et.
Hasznos volt ez az információ?
Egyéb GYIK a(z) „Poggyászbiztosítás” részben
- Már van utazásbiztosításom, amely fedezi a poggyászkárt és a lopást. Miért kössem meg a Poggyászbiztosítást?
- Igényelhetem-e a Poggyászbiztosítást, ha az utazásbiztosításom már fedezi a poggyászkárt vagy -lopást?
- Mit számít „egy utazásnak”, amelyre kiterjed a védelem?
- Biztosítva van a poggyászom, ha megsérül a reptérre vezető úton vagy a repülőtéren?
- Hány táskára vagy tárgyra terjed ki a biztosítás?
- Hogyan számítják ki a kifizetési összegemet?
- A táskámban lévő tárgyakra is kiterjed a biztosítás?