Miben segíthetünk?

Mi a lemondási feltétel?

1. Teljes visszatérítést kaphat, ha lemondja:

  • A foglalás megerősítése előtt
  • A foglalás visszaigazolása után 1 órán belül
  • Legfeljebb 2 nappal az indulás előtt.

2. A lemondási díj a következő esetekben kerül felszámításra:

Ha az indulás előtt 2 nap és 3 óra között mondja le:

  • Hétfőtől csütörtökig: a jegyár 5%-a
  • Péntektől vasárnapig és munkaszüneti napokon: a jegyár 7,5%-a
  • Koreai hagyományos ünnepek (Chuseok és holdújév): A jegyár 10%-a.

Ha az indulás előtti 3 órán belül mondja le:

  • Hétfőtől csütörtökig: a jegyár 10%-a
  • Péntektől vasárnapig és munkaszüneti napokon: a jegyár 15%-a
  • Koreai hagyományos ünnepek (Chuseok és Holdújév): a jegyár 20%-a.

Ha az indulás után, de a becsült érkezési idő előtt mondja le:

    1. május 1. és 2026. április 30. közötti indulások: a jegyár 50%-a
  • Indulások 2026. május 1. és 2027. április 30. között: a jegyár 60%-a
    1. május 1-jétől induló járatok: a jegyár 70%-a.

A becsült érkezési idő után lemondott jegyek nem visszatéríthetőek.

Figyelem: A teljesítési díj nem visszatéríthető.

Hasznos volt ez az információ?