Mi van akkor, ha a sofőröm késik, vagy nem találom meg?
Ha nem találja a sofőrjét:
Ellenőrizze az átvételi információkat a Klook utalványán, hogy biztosan a megfelelő helyen tartózkodjon.
Nézze meg, hogy az operátor megpróbált-e kapcsolatba lépni Önnel e-mailben, vagy bármely más, a foglaláskor megadott elérhetőségen.
- Tipp: Próbáld meg a repülőtéren biztosított ingyenes WiFi-t használni, ha nem tudsz csatlakozni.
Ha továbbra sem találja a sofőrjét, lépjen kapcsolatba a repülőtéri transzfer szolgáltatójával. A szolgáltató elérhetősége a Klook utalványod alján található.
Ha a helyi szolgáltató telefonszáma nem elérhető, vagy a szolgáltató nem válaszol, kérjük, forduljon a Klook ügyfélszolgálathoz.