Hokkaidó egynapos túra: Noboribetsu Pokol-völgy, Tója-tó, Otaru Romantikus Csatorna (Szapporóból indulva)

További információk

Egyéb emlékeztetők

• 【Tájékoztató idős és terhes utazók számára】 Ha a jelentkező 70 év feletti idős személy vagy terhes nő, az Ön biztonságának és jogainak védelme érdekében felelősségkizáró nyilatkozatot kell aláírnia. Kérjük, a megrendelés leadásakor jelezze ezt a „Különleges kérések” rovatban, és a megrendelés beérkezése után e-mailben elküldjük a megállapodás dokumentumát. Kérjük, írja alá előre, és küldje vissza fényképpel, hogy a jelentkezési folyamat befejeződjön.
• 【Poggyászszállítási szabályzat】 Minden utas ingyenesen szállíthat 1 darab poggyászt (javasolt a kézipoggyász méretén belül). Kérjük, foglaláskor jelezze a „Különleges kérések” rovatban. Ha a poggyászt előzetes értesítés nélkül, egy nappal korábban viszik magukkal, az zsúfoltságot okozhat a járműben, és befolyásolhatja a biztonságot, a túravezetőnek jogában áll megtagadni a beszállást, és a díjakat sem térítik vissza.
• 【Csecsemővel utazók figyelmébe】 Ha az utazók között van 3 év alatti, ülés nélküli csecsemő, kérjük, feltétlenül jelezze a foglaláskor. Még ha nem is foglal helyet, akkor is beleszámít a jármű engedélyezett befogadóképességébe. Ha előzetesen nem értesítik, az idegenvezetőnek joga van megtagadni a beszállást.
• 【Értesítési idő és mód】 Az utazás előtti napon 20:00 és 21:00 óra között e-mailt küldünk az idegenvezető és a jármű adataival. Az e-mailt tévedésből spamnek minősíthetik, ezért kérjük, figyeljen a beérkező levelekre. Főszezonban vagy különleges körülmények esetén az e-mail küldési ideje késhet, az utolsó e-mail a mérvadó.
• 【Gyülekezési és késési útmutató】 Ez egy telekocsis utazás, ezért kérjük, feltétlenül érkezzen meg időben a gyülekezési pontra. Késés esetén nem tudunk várni vagy visszatérítést adni, és az ebből eredő felelősséget és költségeket Önnek kell viselnie. Kérjük, szíves megértését.
• 【A járműtípus és az utazás nyelvének magyarázata】 A járműtípust az aznapi létszám alapján szervezzük, és nem lehet meghatározott járműtípust kérni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az utazás során más nyelven beszélő vendégekkel is utazhat egy járműben.
• 【Találkozási pont megerősítése】 Kérjük, indulás előtt feltétlenül erősítse meg a találkozási pontot. Miután a találkozási pontot megerősítették, kérjük, ne változtassa meg ideiglenesen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha személyes okokból megváltoztatja a találkozási pontot, és emiatt nem tud felszállni a járműre, a visszatérítés nem lehetséges.
• 【Az indulási időpont változhat】 Főszezonban vagy különleges körülmények esetén az utazás indulási időpontja előre vagy későbbre tolódhat. A pontos időpontról az előző napi e-mailben értesítjük, kérjük, készüljön fel előre.
• 【Ülésrendi utasítások】 A telekocsis utazásoknál az ülésrend általában érkezési sorrendben történik. Ha különleges kérése van, kérjük, jelezze a foglaláskor, és mi mindent megteszünk a koordináció érdekében, de a végső elrendezés a helyszíni idegenvezető döntésétől függ.
• 【Az útvonal sorrendjének módosításáról】 Mivel Japán szigorúan ellenőrzi a járművek üzemeltetési idejét, az útvonalban szereplő látványosságok, a közlekedés és a tartózkodási idő rugalmasan kerülnek megszervezésre az adott nap körülményei szerint. Dugó, időjárás-változás vagy egyéb különleges körülmények esetén az idegenvezető a többség véleményének kikérése után ésszerűen módosítja a sorrendet vagy töröl bizonyos látványosságokat. Kérjük, működjön együtt.
• 【Tájékoztató a csoportból való idő előtti kilépésről】 Az útvonal csoportos túra, tilos idő előtt elhagyni a csoportot vagy engedély nélkül kiválni. Ha úgy dönt, hogy idő előtt elhagyja a csoportot, a fennmaradó útvonal önkéntes lemondásnak minősül, és a díjakat nem térítjük vissza. A csoportból való kilépés után felmerülő kockázatokért vagy felelősségért az egyén felel.
• 【A befejezési idő csak tájékoztató jellegű】 A visszatérési időszak a várható érkezési idő. Mivel az utazás hosszú, a visszatérési időt befolyásolhatja a forgalom vagy az időjárás. Javasoljuk, hogy az utazás befejezésének napján ne tervezzen más tevékenységet. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges késésekből eredő veszteségekért.
• 【Kiscsoportos utazás leírása】Ha kevesebb utas utazik, kisautót biztosítunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hosszú utazási idő miatt a használt kisautók kényelme nem feltétlenül éri el a nagy buszokét, és a belső tér is korlátozott. Annak érdekében, hogy minden utas kényelmesen utazhasson, kérjük, ne hozzon magával nagyméretű poggyászt (pl. nagy bőröndöt). Ezenkívül a kiscsoportos és bérelt autós szolgáltatások sofőrjei a biztonságos vezetést tekintik elsődleges feladatuknak, és az útközbeni magyarázatok rövidebbek lehetnek, mint a nagy csoportok esetében. Kérjük, ezt vegye figyelembe. Javasoljuk, hogy jelentkezés előtt alaposan mérje fel, hogy az utazás formája megfelel-e személyes igényeinek. Köszönjük együttműködését és megértését.

Megerősítés

• A visszaigazolást az indulási dátum előtt 48 órával kapja meg. Ha nem kapott visszaigazoló e-mailt, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Lemondási feltételek

• Teljes visszatérítést kapsz, ha legalább 24 óra órával az aktivitás dátuma előtt lemondod (a célállomás helyi ideje szerint)
• Ha legalább egy tevékenységben részt vettél, legalább egy látványosságot meglátogattál, vagy legalább egy jegyet felhasználtál, a visszatérítés nem lehetséges.
• Nem adhatók ki visszatérítések olyan résztvevők számára, akik 0 percek vagy annál többet késnek.
• Kérjük, vedd figyelembe, hogy az időpontmódosítások, módosítások vagy visszatérítések jóváhagyása a rendelkezésre állás függvénye.

Foglalásmódosítási szabályzat

• Módosítások engedélyezettek a tevékenység kezdete előtt 24 óra idővel
• A foglalás nem módosítható, ha Klook Pass-szal, előértékesítés keretében vagy ingyenes termékkel együtt foglalták le.
• A foglalás nem módosítható, ha az utalvány még nem került kiállításra.
• Az SG Culture Pass vagy Taiwan Culture Points használatával történt foglalások nem módosíthatók.

Használati érvényesség

• A voucher csak a megadott dátumon érvényes (és a megadott időpontban, ha alkalmazható)

Jogosultság

• Ingyenes a 0-2 éves korú gyermekek számára, amennyiben nem foglalnak külön ülőhelyet
• 3 évesnél idősebb gyermekekre a felnőttekkel azonos díjszabás vonatkozik