Azonnali szállítás NYUGAT

A csomagomat a Shin-Osaka állomásról a fukuokai szállodába küldtem. Nagyon gyors volt, mindössze egy nap alatt megérkezett a célállomásra. A szolgáltatás használata előtt a regisztrációs folyamat talán egy kicsit bonyolultnak tűnhet, de a csomagok Crosta általi leadásakor már gyorsan megy. A regisztrációs eljárás megtalálható az E-Voucherben. Mivel ez a Sagawa vállalat új szolgáltatása, a személyzet még nem volt teljesen jártas a folyamatban, de nagyon készségesen végezték a dolgukat. Két hüvelykujj felfelé 😁 Pontosan már nem emlékszem, de a Shinkansen déli kijárata közelében lévő liftet használtam, hogy felmenjek az 1. szintre. Könnyen megközelíthető volt a 7-Eleven mögött található Crosta.

Milyen kényelmes! Feladtuk a csomagjainkat az Oszakai pályaudvaron, és Hiroshimába érkezve egyből elkezdhettük a városnézést, este pedig a szállodában azonnal átvehettük a csomagjainkat. Többé nem kell nagy táskákkal a kezünkben vásárolgatni.

Ez a poggyászszállítási szolgáltatás hihetetlen volt! Reggel leadtam a táskáimat a hiroshimai állomáson, és mire este bejelentkeztem a kiotói szállodámba, a poggyászom már várt rám. Miután megvásárolta a KLOOK-on, kap egy utalványt világos utasításokkal. Hét nappal a szállítás előtt a kereskedő weboldalán foglalhat és adhatja meg adatait. Az oldal felhasználóbarát, bár a legkorábbi szállítási dátum, amit online kiválaszthattam, a leadás utáni nap volt. Még az oldalon található magyarázó megjegyzések ellenére is kicsit aggódtam, hogy az aznapi szállítás nem fog megtörténni. Szerencsére nem kellett aggódnom! A hiroshimai állomás személyzete hihetetlenül lelkes volt, és beszélt egy kis angolt. Segítettek a papírmunkában, és megígérték, hogy a táskáim este 9 óra előtt megérkeznek a szállodámba. Szavukhoz híven, a szálloda recepcióján már biztonságosan tárolták a poggyászomat, amikor megérkeztem bejelentkezni. Ez egy hihetetlenül kényelmes szolgáltatás, amit nagyon ajánlok!

Kényelmes a használata, csak a Sagawa Express dolgozói nem igazán ismerik még a folyamatot. Használat előtt önállóan kell generálni egy QR-kódot a szolgáltatás tartalmához.

Első alkalommal próbáltam meg poggyászt küldeni Hirosima és Shin-Osaka között – a szolgáltatási élmény fantasztikus volt! A Crosta és a Sagawa Express együttműködése is rendkívül professzionális, a recepciónál a csomagátadás gyors volt, és a szállítás is nagyon precíz. Amikor aznap megérkeztem Shin-Osakába, a poggyászom már biztonságosan megérkezett. Nem kellett nehéz csomagokat cipelnem, megtapasztaltam az igazi „kéz nélküli utazást”, legközelebb is igénybe fogom venni!

The process was easy and efficient and staff were very helpful. We lost the luggage receipt on the way but they were easily able to locate and retrieve our luggage. Picking up and dropping it off at the station was very convenient as our hotel did not take luggage delivery.

Nagyszerű élmény volt poggyász nélkül utazni, különösen a hétvégi vonatok közötti káoszban és tömegben. A Hiroshima Crosta személyisége a nyelvi akadályok ellenére is nagyon segítőkész volt, és végigvezetett az űrlap kitöltésén.

Szuper kényelmes volt a Klookon keresztül lefoglalni ezt a Hiroshima és Oszaka közötti csomagszállítást. Még csak egy nappal korábban foglaltunk, és sikerült kifognunk egy akciót, amivel nearly 1200 pesót spóroltunk (több mint 25% kedvezmény!). A nyelvi akadályok ellenére (nem beszélem és nem értem a japán nyelvet) a hirosimai pályaudvar irodájának személyzete hihetetlenül barátságos és segítőkész volt. Délelőtt 11 órakor adtuk le a csomagjainkat, és délután 5-re már biztonságban vártak ránk az oszakai hotelünkben! Biztonságos, gyors és teljesen zökkenőmentes. Biztosan igénybe venném ezt a szolgáltatást máskor is!

Nem voltam benne biztos, hogy ez működni fog. A leadási pont megtalálása igazi nyűg volt, a pultoknál nagyon össze voltak zavarodva (Silver Week volt). Aznap 11:15-kor adtam le a csomagot. A csomagomat még aznap kiszállították, és a szállodámba is megérkezett rajtam kívül :) szóval nagyon-nagyon elégedett voltam. Semmi plusz fizetnivalóm nem volt (100%-os kedvezményt kaptam) ahhoz képest, amit a Klook kínált. Minden szükséges információt megkaptam, bár a weboldal nem igazán mobilbarát. Összességében szuper elégedett vagyok a szolgáltatással!

Ez volt az első alkalom, hogy ilyen poggyászszállító szolgáltatást vettem igénybe, és meglepően kényelmesnek találtam! Délután két óra előtt leadtam a poggyászomat a Shin-Osaka állomáson a szolgáltató központban, és utána üres kézzel utazhattam a Shinkansennel Hirosimába. Hirosimába érkezve egészen estig játszottam, mielőtt visszatértem volna a szállodába. A bejelentkezéskor a poggyászom már ott volt, és a szálloda személyzete egyenesen a szobámba vitte. Eredetileg azt írták, hogy este kilenc óra előtt érkezik meg, de később hallottam, hogy valójában délután fél hat körül már ott volt, sokkal korábban, mint én magam. 😂 Azonban van néhány dolog, amire érdemes figyelni az első használatkor. Amellett, hogy a KLOOK-on keresztül foglaltam, külön regisztrálnom kellett az adatokat a Sagawa Express weboldalán, ami egy kicsit macerás volt. Különösen azért, mert a szálloda nevét nem lehetett beírni, hanem egy rendszeres menüből kellett kiválasztani. Ezért azt javaslom, hogy próbáljon meg régi vagy nagy szállodákat választani, mert az biztonságosabb. Az újabb, kisebb szállodák és vendégházak nem biztos, hogy megjelennek a menüben, ezért a legjobb, ha foglalás előtt ellenőrzi. A Shin-Osaka állomáson lévő poggyászfelvételi pult is egy kicsit messzebb van, de az út menti jelzések elég egyértelműek, így nem valószínű, hogy eltéved. A nagy poggyászok szállítása a japán Shinkansenen egyébként is problémásabb, egyes méretekhez előre le kell foglalni a túlméretes poggyász tárolóhelyet, ráadásul a poggyász húzása a pályaudvaron nagyon fárasztó. Ha hozzám hasonlóan Ön is szeretne közvetlenül szórakozni a városváltás napján, és nem akar először a szállodába menni a poggyászát letenni, akkor szerintem ez a szolgáltatás nagyon megéri. Az egyetlen dolog, amit javítani szeretnék, az online regisztrációs folyamat, ha egy kicsit egyszerűbb lenne, az még jobb lenne!