हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

मदद लोकप्रिय अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न क्या मैं अपनी बुकिंग विवरणों में संशोधन कर सकता हूँ?

क्या मैं अपनी बुकिंग विवरणों में संशोधन कर सकता हूँ?

कुछ बुकिंग के लिए, आप सीधे Klook के माध्यम से अपनी बुकिंग के कुछ विवरणों को संशोधित कर सकते हैं, जिनमें ये विवरण शामिल हैं:

  1. भाग लेने की तिथि
  2. यात्री की जानकारी

अपनी बुकिंग जानकारी को संशोधित करने के लिए, कृपया इन निर्देशों का पालन करें:

वेबसाइट पर

  1. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें
  2. “बुकिंग” पर जाएं
  3. वह बुकिंग चुनें जिसे आप देखना चाहते हैं।
  4. "रद्दीकरण नीति" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें
  5. उपर 'संशोधन बुकिंग' पर क्लिक करें।
  6. अपनी भागीदारी की तारीख या संपर्क जानकारी में आवश्यक बदलाव करें
  7. अपने बुकिंग परिवर्तन पुष्टिकरण ईमेल और अपडेटेड वाउचर के लिए अपना ईमेल देखें।

ऐप पर

  1. स्क्रीन के निचले दाएं कोने में मौजूद "Account" बटन पर टैप करें
  2. \"बुकिंग्स\" पर जाएं।
  3. वह बुकिंग चुनें जिसे आप देखना चाहते हैं।
  4. "रद्द करने की नीति" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।
  5. "बुकिंग में बदलाव करें" पर टैप करें
  6. अपनी भागीदारी तिथि या संपर्क जानकारी में आवश्यक परिवर्तन करें
  7. अपने बुकिंग परिवर्तन पुष्टिकरण ईमेल और अपडेटेड वाउचर के लिए अपना ईमेल देखें।

ध्यान दें: आप निम्नलिखित के लिए अपनी बुकिंग विवरण में संशोधन नहीं कर सकते:

  • "कोई रद्दीकरण नहीं" या "सशर्त रद्दीकरण" नीति वाली गतिविधियाँ.
  • वो वाउचर जिनके कोड अक्षर "KLK" से शुरू नहीं होते हैं.
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