ऑल-इन रिवर सफारी, गाले, मिरिसा समुद्र तट (व्हेल देखना वैकल्पिक)

यह अफ़सोस की बात है कि ड्राइवर और गाइड ने हमें सुबह 5:45 बजे से लगभग 1 घंटे की देरी से उठाया। उस समय का उपयोग हम और सोने के लिए कर सकते थे। नतीजतन, हमने यात्रा कार्यक्रम में पहली समुद्र तट और पहले मंदिर को छोड़ दिया। हालांकि, यात्रा काफी सुचारु थी और सफर सुखद रहा। हमने स्थानीय दोपहर का भोजन और स्थानीय नाश्ता आज़माया, जो हमें छुट्टियों के दौरान सबसे ज़्यादा पसंद था। नाव की सवारी भी अच्छी थी, भले ही मेरे लिए उस पर चढ़ना और उतरना एक चुनौती थी क्योंकि उससे ठीक पहले मेरा पैर फिसल गया था। अगर हमें खरीदने के लिए और अधिक स्मृति चिन्ह मिल पाते तो यह और भी अच्छा होता। हम कोलंबो निर्धारित समय से पहले पहुँच गए क्योंकि हमने समुद्र तट पर स्नॉर्कलिंग नहीं की थी। यह एक मजेदार यात्रा थी। उन लोगों को इसकी सलाह दी जाती है जो कोलंबो में नहीं जानते कि क्या करना है और शहर से बाहर निकलना चाहते हैं।

मुझे सुश्री शशिका और उनके पति के साथ दौरे में बहुत मज़ा आया। उन्होंने मुझे स्थानीय इतिहास और हर दूसरी विस्तृत जानकारी को समझने में मदद की। कछुआ हैचरी और हिक्काडुवा बीच वास्तव में शानदार थे। गाले शहर सुंदर है। दोपहर का भोजन भी बहुत अच्छा था। क्लोक को बहुत-बहुत धन्यवाद। मैं वास्तव में इस गतिविधि की सराहना करता हूँ और दूसरों को भी इसकी सलाह देता हूँ। अंत में मैं यह भी बताना चाहता हूँ कि मुझे मदु नदी की नाव की सवारी में भी बहुत मज़ा आया। धन्यवाद।

बहुत ही मिलनसार गाइड समय पर लेने आ गए और हमने पूरे दिन का आनंद लिया! बस ऐसा लगा कि कंपनी ने गाइड को टूर की पूरी जानकारी नहीं दी थी, इसलिए उन्हें यह नहीं पता था कि टूर में क्या-क्या शामिल है। फिर हमने उन्हें बताया कि टूर की कीमत में ये सारी चीजें शामिल हैं, जिसके बाद गाइड ने कंपनी से संपर्क किया और हम तयशुदा कार्यक्रम के अनुसार टूर का आनंद ले पाए। शौचालय के लिए भी हमारी पसंद की जगह पर रोका गया, हमने बहुत मज़ा किया!

शानदार दिन का दौरा और जाने लायक। ड्राइवर विनम्र था और यात्रा के दौरान उपयोगी जानकारी देने में सहायक था। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया कि मेरी सुरक्षित देखभाल की जाए। यह यात्रा अनुशंसित है।

इस टूर पर एक बहुत ही शानदार दोपहर बीती। वाहन आरामदायक और साफ था और यात्रा कार्यक्रम आसान और विवरण के अनुसार था।

बुकिंग संख्या: VTV816256 बुकिंग तिथि: 2024-07-14 - वयस्क राशि: $357.80 प्रिय ट्रैवल कोऑर्डिनेटर, मैं यह पत्र क्लूक (Klook) के माध्यम से बुक किए गए कोलंबो से गाले और आसपास के क्षेत्रों के एक दिवसीय दौरे से अपनी गहरी असंतुष्टता व्यक्त करने के लिए लिख रहा हूँ। स्थानीय समन्वयक, मिस शशिक द्वारा इस दौरे का प्रबंधन बहुत ही खराब तरीके से किया गया था। मुझे जो मुख्य समस्याएं आईं, वे थीं: प्रदान किया गया ड्राइवर अच्छी तरह से अंग्रेजी नहीं बोलता था और एक पेशेवर गाइड नहीं था। उसे यह भी नहीं पता था कि उसे होटल से किसे पिक करना है, और हमारी बुकिंग के बारे में उसके पास कोई जानकारी नहीं थी। हालाँकि नाश्ता और दोपहर का भोजन शामिल था, ड्राइवर हमें नाश्ते के लिए एक स्थानीय रेस्तरां में ले गया और हमें खुद अपना खाना चुनने की अनुमति दी। हालाँकि, जब दोपहर के भोजन का समय हुआ, तो निर्धारित रेस्तरां बंद था। इसके बाद ड्राइवर ने हम में से प्रत्येक को खुद खाने के लिए 1000 एलकेआर (LKR) दे दिए। यह एक बहुत ही असंतोषजनक अनुभव था, क्योंकि मुझे एक अंग्रेजी बोलने वाले गाइड के साथ एक समन्वित दौरे की उम्मीद थी जो विवरण प्रदान करेगा और हमें पूर्व-व्यवस्थित भोजन स्थानों पर ले जाएगा। इसके बजाय, भोजन के लिए हमें अपने हाल पर छोड़ दिया गया। कृपया स्पष्ट करें कि स्थानीय भोजन के लिए नाश्ते और दोपहर के भोजन के रूप में क्या राशि प्रदान की जाती है। मैं अनुरोध करना चाहूंगा कि क्लूक अपने टूर पैकेजों में नाश्ते और दोपहर के भोजन को शामिल करने पर पुनर्विचार करे। हमें घटिया भोजन व्यवस्था स्वीकार करने के लिए मजबूर करने के बजाय, पर्यटकों को अपने स्वयं के भोजन स्थान चुनने की अनुमति देना बेहतर होगा। मुझे उम्मीद है कि आप इस फीडबैक को गंभीरता से लेंगे और आगे चलकर श्रीलंका में अपने स्थानीय दौरों की गुणवत्ता और समन्वय में सुधार करेंगे। अपने ग्राहकों को एक सकारात्मक अनुभव प्रदान करने के लिए विश्वसनीय परिवहन, जानकार गाइड और उचित भोजन योजना आवश्यक हैं। इस मामले पर ध्यान देने के लिए धन्यवाद। मैं आपके जवाब का इंतज़ार कर रहा हूँ। कृपया आपके क्लूक के लोग इस मामले को गंभीरता से लें क्योंकि हम इस दौरे के लिए एक अच्छी खासी कीमत चुकाते हैं!

पैकेज में कहा गया है कि आपको अंग्रेजी बोलने वाला ड्राइवर/गाइड मिलेगा। ड्राइवर अंग्रेजी नहीं बोलता था और मेरी बात मुश्किल से समझ पाता था। वह इस क्षेत्र में भी नया था और अपनी सेल्फी लेने में अधिक व्यस्त था और इस यात्रा के कई पड़ाव नहीं जानता था। मैंने जो कीमत चुकाई, उसके हिसाब से यह बिल्कुल भी इसके लायक नहीं था। आप कोलंबो से खुद एक कैब किराए पर ले सकते हैं और टिकटों का भुगतान कर सकते हैं। इस यात्रा का एकमात्र अच्छा हिस्सा यह था कि यह सब कुछ शामिल (ऑल-इनक्लूसिव) था इसलिए मुझे कोई नकद भुगतान नहीं करना पड़ा। लेकिन मेरा सुझाव होगा कि गाले के लिए वन-वे कैब लें और एक रात के लिए रुकें।

we have totally scammed today with this activity , the driver was asking money for everything which was included in my booking. Even though the operator was not replying not attending our calls . really didn't expect this Klook . Look entertaining such type of fraudulent operators .

यात्रा से निराशा हुई। गाइड एक तरह से ड्राइवर है। वह देखने योग्य स्थलों का परिचय नहीं देता है बल्कि हमें गाड़ी से ले जाता है, छोड़ देता है और कार में इंतजार करता है। लंबी यात्रा के दौरान, वह ज्यादातर समय फोन पर बात करता रहता है। दिया गया नाश्ता और दोपहर का भोजन बहुत खराब था, दोनों भोजन के लिए एक ही कैफे था। मैं चाहूंगा कि आप इसे शामिल न करें।

hopeless service to say the least. don't opt for it. save your money and opt for services at the airport instead.