क्या शामिल है
लाइव टूर गाइड: अंग्रेज़ी- ड्राइवर: जापानी
- परिवहन: बस, कोच
- प्रवेश: किंकाकू-जी, मियामा कायाबुकी नो सातो विंटर लैंटर्न कॉरिडोर
भोजन- आवास
- अतिरिक्त शुल्क
- Gears & Equipment
- कर और छूट
- बीमा
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
अन्य अनुस्मारक
- स्टॉल आदि पर स्थानीय भुगतान अक्सर केवल नकद में होते हैं, इसलिए कृपया पहले से नकद राशि अपने पास रखें। मौके पर कोई लगेज डिपॉजिट, कॉइन लॉकर या एटीएम नहीं है।
- रात में तापमान हिमांक से नीचे तक गिर जाता है और अक्सर बर्फबारी होती है, इसलिए गर्म कपड़े और स्नो बूट जैसे मजबूत सर्दियों के उपकरणों की आवश्यकता होती है।
- परिसर के भीतर ड्रोन (छोटे मानव रहित विमान) का उपयोग प्रतिबंधित है। इसके अलावा, आतिशबाजी या बर्फ की लालटेन बनाने का अनुभव आयोजित नहीं किया जाएगा।
- इस कार्यक्रम में आवश्यक नहीं है कि हमेशा बर्फबारी ही हो। चित्र केवल संदर्भ के लिए हैं। मौसम की स्थिति के कारण बर्फ न गिरने पर भी कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा, और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
निषेध और सीमाएँ
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
- बाहर से लाया गया खाना और पेय पदार्थ लाना मना है।
- धूम्रपान और शराब पीना मना है। यदि किसी कर्मचारी द्वारा आपको ऐसा करते हुए पकड़ा गया, तो आपको तुरंत परिसर छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
- प्रतिभागियों को इस गतिविधि के लिए उपयुक्त कपड़े पहनने की सलाह दी जाती है (लंबी पैंट, कंधों को ढकने के लिए लंबी आस्तीन वाली कमीज या स्कार्फ और बंद जूते)।
- कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
- निम्नलिखित आइटम निषिद्ध हैं: ड्रोन
- पालतू जानवर वर्जित हैं
- यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।
- सुगंधित भोजन (जैसे कि डूरियन) सुविधा में अनुमत नहीं है
अभिगम्यता
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- बच्चों के लिए सीटें उपलब्ध नहीं हैं
- यह गतिविधि बच्चों की गाड़ी और व्हीलचेयर के लिए सुलभ नहीं है।
- व्हीलचेयर/गतिशीलता उपकरण का उपयोग करने वाले प्रतिभागियों के साथ एक सहायक होना चाहिए।
- दिव्यांगजनों के लिए सुलभता संबंधी अधिक जानकारी के लिए कृपया आयोजन स्थल की आधिकारिक वेबसाइट देखें।
वाहन और सामान की जानकारी
- ऑपरेटर के पास यह अधिकार है कि यदि समूह का आकार या सामान आरक्षित वाहन की क्षमता से अधिक है तो वह आरक्षण को अस्वीकार कर सकता है। इस मामले में, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
- सामान रखने और डिलीवरी सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पूरा रिफंड पाने के लिए अनुरोध करें का विकल्प है
- यदि आपने कम से कम एक गतिविधि में भाग लिया है, कम से कम एक आकर्षण का दौरा किया है या टिकटों में से एक का उपयोग किया है, तो रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- गुम, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त टिकटों को वापस नहीं किया जा सकता
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
- किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 10 मिनट या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
- यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 1 नहीं होती है तो गतिविधि को रद्द कर दिया कर दिया जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक धनवापसी मिलेगा
- रद्द करने की नीति के बारे में अधिक जानने के लिए, क्लुक ग्राहक सहायता से संपर्क करें
कैसे उपयोग करें
वाउचर प्रकार
- अपना मोबाइल वाउचर प्रस्तुत करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- इस गतिविधि के लिए कोई आयु सीमा नहीं है
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- इस गतिविधि के लिए कम से कम 1 प्रतिभागी की आवश्यकता है। यदि न्यूनतम आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो आप किसी वैकल्पिक तिथि को बुक कर सकते हैं या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं
