क्या शामिल है
परिवहन: वैन- प्रवेश: शिनकुरयामा सेंगेन पार्क, निचिकावा घड़ी की दुकान, Oshino Hakkai, कावागुचिको ओइशी पार्क, Lawson Fujikawaguchiko Town hall
गाइड- भोजन
- आवास
- अतिरिक्त शुल्क
- Gears & Equipment
- कर और छूट
- बीमा
- Special arrangement
बुक करने से पहले
अतिरिक्त जानकारी
अन्य अनुस्मारक
- ⚠️ LINE का उपयोग करके संपर्क करने के लिए सावधानियां जापान और कुछ विदेशी क्षेत्रों में LINE ID एक-दूसरे को मित्र के रूप में नहीं जोड़ सकते हैं, इसलिए आपको संपर्क के अन्य तरीकों (जैसे WhatsApp, WeChat, ईमेल, आदि) का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यदि आप अभी भी LINE का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल या Klook संदेश फ़ंक्शन के माध्यम से अपने LINE QR कोड का स्क्रीनशॉट भेजें, ताकि हम आपको मित्र के रूप में जोड़ने के लिए स्कैन कर सकें।
- जापान के चार्टर वाहन उद्योग के नियमों के अनुसार: सभी यात्रा समय (जिसमें ट्रैफिक जाम, सड़क बंद होना, अस्थायी नियंत्रण और अन्य अनियंत्रित देरी शामिल है) को चार्टर सेवा घंटों में गिना जाएगा। यदि ट्रैफिक जाम के कारण समय से अधिक लगता है, तो नियमों के अनुसार अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा (5000 जापानी येन प्रति घंटा, ड्राइवर को नकद भुगतान)।
- एक अच्छे सवारी वातावरण को सुनिश्चित करने के लिए, कृपया वाहन के अंदर न खाएं और न पिएं, और अपने कचरे का स्वयं निपटान करें। यदि आप वाहन की सीटों, कालीन और आंतरिक सज्जा को गंदा करते हैं, तो आपको एक पेशेवर कंपनी द्वारा वास्तविक उद्धरण के अनुसार वाहन की सफाई शुल्क का भुगतान करना होगा।
- ऑर्डर करने के बाद यदि आपको ऑर्डर की जानकारी में कोई समायोजन या बदलाव करना हो, तो कृपया यात्रा से कम से कम दो दिन पहले सूचित करें। वाहन के उपयोग से एक दिन पहले या उसी दिन किए गए बदलाव के अनुरोधों को स्वीकार नहीं किया जा सकता है, कृपया इस बात का ध्यान रखें।
- चार्टर सेवा का समय प्रतिदिन 10 घंटे है। चार्टर अवधि के दौरान, वाहन का उपयोग अस्थायी रूप से निलंबित नहीं किया जा सकता है, और सेवा का समय विलंबित या पुनः आरंभ नहीं किया जा सकता है। यदि ग्राहक चार्टर अवधि के दौरान अपनी यात्रा स्वयं समाप्त कर देता है, तो कोई वापसी नहीं होगी, और इसे अगले दिन उपयोग के लिए भी नहीं रखा जा सकता है।
- यदि आपका प्रस्थान/आगमन स्थान टोक्यो शहर के भीतर नहीं है, तो ड्राइवर के खाली चलने के लिए एकतरफा 2 घंटे कम किए जाएंगे। ग्राहक सेवा आपके यात्रा कार्यक्रम के अनुसार आपके वाहन के उपयोग के समय की गणना करेगी, कृपया ग्राहक सेवा से पहले से संपर्क करें और सही पिकअप और ड्रॉप-ऑफ पता बताएं।
- यात्रा के दिन प्रस्थान का समय समायोजित नहीं किया जा सकता है (उदाहरण के लिए: यदि पिछले दिन 10:00 बजे प्रस्थान के लिए बुकिंग की गई थी, और ग्राहक के कारण उस दिन वाहन का उपयोग 1 घंटे के लिए विलंबित होता है, तो भी किराए पर लेने का समय 10:00 बजे से ही गिना जाएगा)।
- चार्टर सेवा में दर्शनीय स्थलों के अंदर कोई भी साथ में भ्रमण शामिल नहीं है, ड्राइवर दर्शनीय स्थलों के बाहर आपका इंतजार करेगा। यदि आपको साथ में भ्रमण की आवश्यकता है, तो कृपया ग्राहक सेवा को पहले से सूचित करें। सेवा शुल्क और दर्शनीय स्थलों के टिकट/पार्किंग शुल्क का अतिरिक्त भुगतान करना होगा, आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
- यदि समूह के सदस्यों की संख्या या सामान की मात्रा बुक किए गए वाहन के स्वीकृत मानक से अधिक है, तो ड्राइवर को सेवा से इनकार करने का अधिकार है, और इस स्थिति में कोई वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी।
निषेध और सीमाएँ
- शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
- नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
- कृपया दिन के मौसम के अनुसार कपड़े पहनें।
- यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।
वाहन और सामान की जानकारी
- ड्राइवर के पास यह अधिकार है कि यदि समूह का आकार या सामान आरक्षित वाहन की क्षमता से अधिक है तो वह आरक्षण को अस्वीकार कर सकता है। इस मामले में, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
नियम और शर्तें
पुष्टि
- आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने की नीति
- यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
- अप्रत्याशित घटनाओं या अत्यधिक खराब मौसम की स्थिति में, ऑपरेटर टूर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर ऐसा होता है, तो आपके पास पुनर्निर्धारित करें या पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करें का विकल्प है
- वाउचर का उपयोग वैधता अवधि के भीतर किसी भी समय किया जा सकता है। एक बार जब यह रिडीम किया जा चुका है या समाप्त हो गया है हो जाता है, तो रिफंड नहीं किया जा सकता है.
- पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
- ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
- यदि रिफंड या संशोधन जारी नहीं किए जा सकते हैं: प्रतिभागी देर से आते हैं या बिल्कुल नहीं आते
बुकिंग परिवर्तन नीति
- गतिविधि शुरू होने से 1 दिन पहले तक बदलाव की अनुमति है
- अगर बुकिंग क्लुक पास के साथ की गई थी, प्री-सेल्स के तहत थी या इसमें कोई फ्रीबी शामिल थी, तो इसे बदला नहीं जा सकता है।
- यदि वाउचर अभी तक जारी नहीं किया गया है, तो बुकिंग को बदला नहीं जा सकता है।
- एसजी कल्चर पास या ताइवान कल्चर पॉइंट्स का उपयोग करके की गई बुकिंग को बदला नहीं जा सकता है।
कैसे उपयोग करें
उपयोग की वैधता
- यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है
आयु और पात्रता
पात्रता
- महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
- इस गतिविधि में भाग लेने के लिए प्रतिभागियों की उम्र 70 से कम होनी चाहिए
