सुवन ह्वासोंग पैलेस और भोजन का आधा दिवसीय निजी दौरा

अतिरिक्त जानकारी

निषेध और सीमाएँ

• शारीरिक गतिशीलता में अक्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह गतिविधि अनुशंसित नहीं है।
• यह गतिविधि एलर्जी, ग्लूटेन असहिष्णुता, शाकाहारी भोजन या अन्य आहार संबंधी आवश्यकताओं को समायोजित करने में सक्षम है।
• नशे में दिखने वाले प्रतिभागियों को सेवा देने से इनकार किया जा सकता है। इस स्थिति में, कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा
• धूम्रपान और शराब पीना मना है। यदि किसी कर्मचारी द्वारा आपको ऐसा करते हुए पकड़ा गया, तो आपको तुरंत परिसर छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
• बाहर से लाया गया खाना और पेय पदार्थ लाना मना है।
• प्रतिभागियों को इस गतिविधि के लिए उपयुक्त कपड़े पहनने की सलाह दी जाती है (लंबी पैंट, कंधों को ढकने के लिए लंबी आस्तीन वाली कमीज या स्कार्फ और बंद जूते)।
• यदि आपकी कोई विशेष स्वास्थ्य स्थिति है, तो ऑपरेटर को सूचित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी उपचार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रतिकूल प्रभाव के लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।
• सुगंधित भोजन (जैसे कि डूरियन) सुविधा में अनुमत नहीं है

अभिगम्यता

• महत्वपूर्ण: यात्रियों की गिनती में शिशुओं और बच्चों को भी शामिल करना अनिवार्य है।
• यह गतिविधि बच्चों की गाड़ी और व्हीलचेयर के लिए सुलभ है।
• दिव्यांगता संबंधी सहायता की आवश्यकता वाले अतिथियों के लिए कर्मचारी उपलब्ध हैं।
• व्हीलचेयर/गतिशीलता उपकरण का उपयोग करने वाले प्रतिभागियों के साथ एक सहायक होना चाहिए।

पुष्टि

• आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

रद्द करने की नीति

• यदि आप गतिविधि की तिथि (गंतव्य स्थानीय समय) से कम से कम 48 घंटे पहले रद्द करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा
• पूर्ण रिफ़ंड केवल असफल या अस्वीकृत बुकिंग के लिए ही जारी किए जाएंगे
• गुम, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त टिकटों को वापस नहीं किया जा सकता
• किसी भी उत्पाद की गुणवत्ता/क्षति के मुद्दों के लिए, फोटो/वीडियो प्रमाण के साथ Klook ग्राहक सहायता से ASAP संपर्क करें
• ध्यान रखें कि पुनर्निर्धारण, संशोधन या धनवापसी की स्वीकृति उपलब्धता के अधीन है
• किसी भी प्रतिभागी के लिए रिफंड जारी नहीं किए जा सकते जो 15 मिनट या उससे ज़्यादा देर से आते हैं
• यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 8 नहीं होती है तो गतिविधि को पुनर्निर्धारित कर दिया जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक पुनर्निर्धारित समय या धनवापसी मिलेगा
• रद्द करने की नीति के बारे में अधिक जानने के लिए, क्लुक ग्राहक सहायता से संपर्क करें

उपयोग की वैधता

• यह वाउचर केवल निर्दिष्ट तिथि (और समय यदि लागू हो) पर ही मान्य है