डेगू लगेज डिलीवरी सेवा: डेगू अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा और होटल

पुष्टि

• आपको कुछ ही मिनटों में पुष्टि मिल जाएगी। अगर आपको कोई पुष्टि दिखाई नहीं देती है, तो हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

सामान सेवाएँ

• डिलीवरी सेवा केवल सूटकेस और बैग के लिए उपलब्ध है।
• केवल वही सामान डिलीवर किया जा सकता है जिसकी ऊंचाई/चौड़ाई/लंबाई का योग 180 सेमी के भीतर हो और वजन 30 किलोग्राम से कम हो।
• सेवा आरक्षित करते समय, आपको आवास आरक्षक का नाम और संपर्क जानकारी, हवाई अड्डे के स्टोर पर सामान छोड़ने का समय, और अपेक्षित चेक-इन आवास का नाम 'अंग्रेजी' में सही ढंग से दर्ज करना होगा ताकि डिलीवरी की उपलब्धता की जांच के बाद आरक्षण की पुष्टि की जा सके।
• कृपया सुनिश्चित करें कि आरक्षण की पुष्टि होने के बाद भेजे गए वाउचर लिंक का उपयोग करके आप अपने सामान की एक तस्वीर पंजीकृत करें।
• आप इस सेवा का उपयोग निजी आवासों, एयरबीएनबी, या अन्य आवास सुविधाओं में नहीं कर सकते हैं जहाँ फ्रंट डेस्क पर कोई कर्मचारी नहीं है या जो सामान रखने की सेवा प्रदान नहीं करते हैं।
• सामान 16:00 बजे के बाद क्रमिक रूप से वितरित किया जाता है, और यातायात की स्थिति आदि के आधार पर आगमन का समय बदल सकता है।

अनुस्मारक

• सामान जमा करने और उठाने का समय स्टोर के अनुसार अलग-अलग हो सकता है। सटीक जानकारी के लिए, कृपया स्टोर गाइड देखें
• आवास पर डिलीवरी सेवा केवल वेबसाइट पर पंजीकृत लोगों के लिए उपलब्ध है। कृपया आरक्षण करने से पहले जांच लें।
• गलत समय और स्थान पर जाने के कारण रद्दीकरण या वापसी संभव नहीं है।
• आपके आवास पर भेजा गया सामान शाम 4:00 बजे से शाम 7:00 बजे के बीच निर्दिष्ट आवास पर पहुंचेगा, और इसे फ्रंट डेस्क से उठाया जा सकता है।

📝 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1. क्या मुझे होटल से पहले से संपर्क करने की आवश्यकता है?

उ. उनसे पहले से संपर्क करने की कोई आवश्यकता नहीं है। अपना सामान जमा करते या उठाते समय, कृपया आवास के फ्रंट डेस्क को आरक्षण करने वाले का नाम बताएं। (आप आरक्षण की पुष्टि होने पर भेजे गए ईमेल से जुड़ी ‘हेल्प कार्ड’ भी दिखा सकते हैं।)

प्रश्न 2. मैंने आवास का नाम गलत दर्ज किया है, या उपयोग की तारीख बदल गई है।

उ. यदि आपने आवास का नाम गलत दर्ज किया है, या उपयोग की तारीख बदल गई है, तो कृपया उपयोग की तारीख से एक दिन पहले LINE, WhatsApp, या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। • LINE: zimcarrydga • WhatsApp: +82 10-2416-8215 • ईमेल: zimcarrydga@gmail.com

प्रश्न 3. क्या मुझे सामान की फोटो पंजीकृत करनी होगी?

उ. हां, गलत डिलीवरी और दुर्घटनाओं को रोकने के लिए, आपको उपयोग की तारीख से एक दिन पहले भेजे गए ईमेल में दिए गए लिंक के माध्यम से एक फोटो पंजीकृत करनी होगी। यदि सेवा समय के भीतर फोटो पंजीकृत नहीं की जाती है, तो सेवा पूरी मानी जाएगी। यदि फोटो पंजीकरण मुश्किल है, तो कृपया मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ करें।

प्रश्न 4. मुझे लगता है कि सामान जमा करने का समय निर्धारित समय से बाद में होगा।

उ. आपको निर्धारित समय का सख्ती से पालन करना होगा। यदि कोई बदलाव या देरी होती है, तो कृपया मैसेंजर के माध्यम से हमसे संपर्क करना सुनिश्चित करें।