गंगनेउंग लगेज डिलीवरी सेवा: गंगनेउंग के.टी.एक्स. स्टेशन, होटल और गोल्फ रिसॉर्ट से/तक

पुष्टि

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सामान सेवाएँ

• S आकार – केबिन कैरी-ऑन सामान (अधिकतम लंबाई 55 सेमी या उससे कम) या छोटा बैग
• एम साइज – चेक-इन सामान (अधिकतम लंबाई 70 सेमी से कम) या हाइकिंग बैकपैक
• L आकार – बड़ा सामान (अधिकतम लंबाई 70 सेमी या अधिक) या गोल्फ बैग
• सामान का न्यूनतम आकार S आकार है। रेडी बैग या कैरियर से भी छोटे सामान को प्रति-आइटम मूल्य पर शामिल किया जाएगा।
• कागज़ के थैले, प्लास्टिक के थैले और छाते जैसी नाज़ुक चीज़ों का परिवहन नहीं किया जा सकता है।
• यदि आपके द्वारा अनुरोधित आकार गलत है, तो आपको साइट पर अंतर का भुगतान करना पड़ सकता है।

'स्टोर' से प्रस्थान करने वाली डिलीवरी:

• सामान जमा करने का समय: स्टोर खुलने के समय से दोपहर 2:50 बजे तक
• सामान के आगमन का अपेक्षित समय: शाम 4:00 बजे से क्रमिक आगमन

'स्टोर' के अलावा अन्य स्थानों से प्रस्थान करने वाली डिलीवरी:

• सामान जमा करने का समय: सुबह 10:50 बजे से पहले
• स्टोर पर आगमन का अपेक्षित समय: दोपहर 3:00 बजे से रात 10:00 बजे तक
• आवास या लॉकर पर आगमन का अपेक्षित समय: शाम 4:00 बजे से क्रमिक आगमन

अनुस्मारक

• सामान जमा करने और उठाने का समय स्टोर के अनुसार भिन्न हो सकता है। सटीक जानकारी के लिए, कृपया स्टोर गाइड देखें।
• आवास के लिए डिलीवरी सेवा केवल वेबसाइट पर पंजीकृत लोगों के लिए उपलब्ध है। कृपया आरक्षण करने से पहले जांच लें।
• गलत समय और स्थान पर जाने के कारण रद्दीकरण या वापसी संभव नहीं है।
• आपके आवास पर भेजा गया सामान शाम 4:00 बजे से शाम 7:00 बजे के बीच निर्दिष्ट आवास पर पहुंचेगा, और इसे फ्रंट डेस्क से उठाया जा सकता है।

📝 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

प्रश्न. क्या मुझे होटल से पहले से संपर्क करने की आवश्यकता है?

उ. होटल से पहले से संपर्क करने की कोई आवश्यकता नहीं है। सामान जमा करते या उठाते समय बस फ्रंट डेस्क को आरक्षण करने वाले व्यक्ति का नाम बताएं।

प्रश्न. मेरे पास उम्मीद से ज्यादा सामान है या मेरे सामान का आकार बढ़ गया है। क्या मैं अभी भी सेवा का उपयोग कर सकता हूँ?

उ. यदि आरक्षित मात्रा या आकार में कोई बदलाव होता है, तो आप सेवा के दिन स्टोर पर अंतर का भुगतान करके अभी भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न. मैंने अपने आवास आरक्षण में गलती कर दी है या मेरे उपयोग की तारीख में बदलाव हैं।

उ. यदि आपने आवास का नाम गलत दर्ज किया है या आपके उपयोग की तारीख में बदलाव हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग करने से एक दिन पहले प्लेटफॉर्म मैसेंजर या काकाओटॉक चैनल 'ज़िमकैरी' के माध्यम से परिवर्तनों के बारे में विवरण छोड़ना सुनिश्चित करें।

प्रश्न. क्या मुझे अपने सामान की तस्वीरें पंजीकृत करनी होंगी?

उ. हाँ, गलत डिलीवरी और दुर्घटनाओं को रोकने के लिए आपको तस्वीरें पंजीकृत करनी होंगी। कृपया ध्यान दें कि यदि सेवा के समय तक तस्वीरें पंजीकृत नहीं की जाती हैं, तो सेवा को पूर्ण माना जाएगा, और सेवा का उपयोग किया गया माना जाएगा। (स्टोर पर जाने पर, आप ज़िमकैरी स्टाफ सदस्य से मदद मांग सकते हैं, और वे सहर्ष आपकी सहायता करेंगे!)