“हैप्पी कैप्टन” हुआंगपु नदी क्रूज पर "फूलों से भरा" पुराना शंघाई शैली का थीम वाला क्रूज

बुफे का खाना स्वादिष्ट नहीं था और वेटर भी आलसी थे। मेहमानों के खाने के बाद भी उन्होंने मेज से बर्तन साफ नहीं किए। एकमात्र अच्छी बात यह थी कि नाव से नज़ारा वाकई बहुत खूबसूरत था। मेरा सुझाव है कि आप केवल नाव में बैठकर रात का नज़ारा देखने पर विचार करें, यह सस्ता और शानदार होगा!

मैंने मूल रूप से 8 फरवरी के लिए सेवा बुक की थी, लेकिन घाट पर पहुंचने पर पता चला कि उस दिन उस नाव की कोई सेवा नहीं थी, जिससे सभी बहुत निराश हुए। मैंने तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और मुझे प्रारंभिक प्रतिक्रिया मिली कि यदि यह सच है तो जल्द से जल्द रिफंड कर दिया जाएगा। 9 फरवरी की शाम तक मुझे सूचना और रिफंड मिल गया। इस बार की बुकिंग के कारण मुझे व्यर्थ में यात्रा करनी पड़ी और मेरा घूमने का मूड खराब हो गया। मेरा मानना है कि रद्द होने की सूचना ग्राहकों को सक्रिय रूप से दी जानी चाहिए, क्योंकि यह कोई अचानक मौसम संबंधी समस्या नहीं थी। हालांकि, Klook की ग्राहक सेवा भी सराहनीय है, उन्होंने बहुत जल्दी जवाब दिया और रिफंड की प्रक्रिया की। मुख्य समस्या यह थी कि ठेकेदार कंपनी ने Klook के साथ ठीक से संवाद नहीं किया, जिससे ग्राहकों का समय और पैसा बर्बाद हुआ।

कृपया टिकट कैसे और कहाँ (मानचित्र सहित) प्राप्त करें, इस बारे में अधिक विस्तृत चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करें। साथ ही, हमारे पास चीन का टेलीफोन नंबर नहीं है, इसलिए मुझे होटल के एक रिसेप्शनिस्ट से उधार लेना पड़ा। ईमेल के माध्यम से संदेश भेजना बेहतर होगा। भोजन में सुधार किया जा सकता है। हुआंगपु नदी क्रूज अच्छा था।

गतिविधि रद्द होने की सूचना देर से मिली, जिससे पूरा परिवार निराश हो गया। बुकिंग तंत्र बहुत विश्वसनीय नहीं है। निराशा हुई।

शंघाई में तूफान के कारण नाव नहीं चली। इस शिपिंग कंपनी ने पहले से कोई सूचना नहीं दी। घाट पर पहुंचने पर ही पता चला कि नाव नहीं चलेगी और टिकट रद्द करके वापस करना होगा। Klook ग्राहक सेवा ने बताया कि शिपिंग कंपनी ने कोई जवाब नहीं दिया और टिकट वापस नहीं हो सकते। इस शिपिंग कंपनी से खरीदने से पहले कृपया दो बार सोचें।

समय बहुत अच्छा था, सूर्यास्त भी देखा और रात में रोशनी भी देखी। नाव पर खाना भी बहुत खास था, लेकिन दुख की बात है कि मिलने की जगह स्पष्ट नहीं थी और उसे ढूंढने में काफी समय लगा।

खाने की गुणवत्ता खराब थी, कुछ भी स्वादिष्ट नहीं था। डेक से नज़ारा बहुत सुंदर था, इसलिए खाने वाले हिस्से में शामिल न हों, पैसे बचाएं और किसी छोटे रेस्तरां में बेहतर खाना खाएं।

टिकट बदलने वाली काउंटर पर मौजूद महिला का रवैया अच्छा नहीं था। Klook के माध्यम से टिकट बुक करने वाले ग्राहकों के लिए, उन्होंने टिकट बदलने की जानकारी स्पष्ट रूप से नहीं बताई, और Klook द्वारा दिए गए QR कोड का उपयोग करके टिकट प्राप्त करना भी संभव नहीं था, जिसके कारण टिकट बदलने की प्रक्रिया में काफी समय लगा। नाव पर चढ़ने के बाद, रास्ते का नज़ारा सचमुच अद्भुत था! नाव पर सभी सुविधाएँ भी बहुत साफ थीं।

जहाज पर पर्यावरण सुविधाएं अच्छी थीं, भोजन सामान्य था। जहाज के ऊपरी डेक से दोनों किनारों के दृश्यों को देखना, चाहे वह माहौल हो या नज़ारा, बहुत शानदार था! अविस्मरणीय!

खाने की वैरायटी कम है। हम पहले सिंगापुर रॉयल अल्बाट्रॉस गए थे, हालाँकि उसका टिकट बहुत महंगा है (प्रति व्यक्ति 5 गुना अधिक), लेकिन कम से कम वह इसके लायक था। मैं हैप्पी क्रूज़ डाइनिंग के लिए $50 प्रति व्यक्ति दे रहा हूँ, लेकिन मुझे लगता है कि यह केवल $20 के लायक है। 🙈